{"id":17525,"date":"2026-02-19T08:57:42","date_gmt":"2026-02-19T08:57:42","guid":{"rendered":"https:\/\/move-expert.com\/?page_id=17525"},"modified":"2026-05-04T09:11:57","modified_gmt":"2026-05-04T09:11:57","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/move-expert.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Art\u00edculo 1 \u2013 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>

Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales para la Venta y Prestaci\u00f3n de Servicios (en lo sucesivo denominados “TYCG”) representan todas las obligaciones de las partes. Constituyen, en virtud del Art\u00edculo L 441-6 p\u00e1rrafo 1 del C\u00f3digo de Comercio, la base de las relaciones comerciales entre las partes. El Cliente (en lo sucesivo denominado “CLIENTE”) de la empresa MOVE EXPERT (en lo sucesivo denominado “MOVE EXPERT”) se considera que ha aceptado los T\u00e9rminos y Condiciones Generales sin reserva alguna, tan pronto como haya realizado su pedido. <\/p>

Los T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Venta est\u00e1n disponibles en todo momento en los sitios de MOVE EXPERT (en lo sucesivo denominados “SITIOS”) en las siguientes direcciones: test.move-expert.com y www.ferry-freight.test.move-expert.com.<\/p>

Un pedido (en lo sucesivo denominado “PEDIDO”) se considera realizado una vez completadas las operaciones descritas en el Art\u00edculo 2.3 “\u00d3rdenes” del presente documento. Los T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Venta prevalecer\u00e1n sobre cualquier otro documento y, sobre todo, sobre cualquier condici\u00f3n de compra del CLIENTE o cualquier cl\u00e1usula que aparezca en los documentos del CLIENTE. Se aplicar\u00e1n sin limitaci\u00f3n a todas las ventas y servicios proporcionados por MOVE EXPERT a CLIENTES de la misma categor\u00eda. <\/p>

MOVE EXPERT y el CLIENTE acuerdan que las Condiciones Generales ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n preferente en su relaci\u00f3n. MOVE EXPERT se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales, siendo aplicables desde el momento en que se publiquen en l\u00ednea. <\/p>

En ausencia de condiciones de venta o prestaci\u00f3n de servicios, se considerar\u00e1n de aplicaci\u00f3n preferente los usos habituales del sector de actividad de MOVE EXPERT.<\/p>

MOVE EXPERT se reserva el derecho de no cumplir con ciertos t\u00e9rminos de las Condiciones Generales, dependiendo de las negociaciones con el CLIENTE, estableciendo Condiciones de Venta o Servicios Especiales (en adelante, \u201cCPV\u201d).<\/p>

Adem\u00e1s, MOVE EXPERT podr\u00e1 establecer Condiciones Generales de Venta y Prestaci\u00f3n de Servicios por Categor\u00eda (en adelante, \u00abCGC\u00bb) en contravenci\u00f3n de las Condiciones Generales, seg\u00fan el tipo de cliente y determinados por criterios objetivos. Los clientes que cumplan dichos criterios estar\u00e1n sujetos a estas CGC. <\/p>

La informaci\u00f3n presentada en los SITIOS, as\u00ed como en los folletos y tarifas de MOVE EXPERT, tiene car\u00e1cter indicativo y puede ser revisada en cualquier momento. MOVE EXPERT tendr\u00e1 derecho a realizar cualquier modificaci\u00f3n que considere oportuna. <\/p>

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto determinar los derechos y obligaciones de las partes en el contexto de la venta y\/o prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos por MOVE EXPERT (en adelante, denominados colectivamente como los \u201cSERVICIOS\u201d) al CLIENTE.<\/p>

Los siguientes servicios (y\/o servicios o ventas conexas) est\u00e1n incluidos en el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n:<\/p>

\u00b7 Reservar billetes para transporte mar\u00edtimo o ferroviario en nombre y por cuenta del CLIENTE (cuya actividad es, sin excepci\u00f3n, el transporte de mercanc\u00edas o personas) con empresas de transporte de terceros (en adelante, las \u201cEMPRESAS\u201d). Este tipo de servicio se denomina en adelante \u201cPRESTACI\u00d3N DE SERVICIOS DE TRANSPORTE\u201d; <\/p>

\u2022 Adquisici\u00f3n de vi\u00f1etas de autopista o tickets de peaje por cuenta y cargo del CLIENTE a los operadores correspondientes (en adelante, \u201cOPERADORES\u201d). Este tipo de servicios se denomina en adelante \u201cOTROS SERVICIOS\u201d. <\/p>

\u2022 Administraci\u00f3n del pago por parte del Cliente de las tasas de autopistas y t\u00faneles, lo que permite a Move Expert proporcionar los medios de pago adecuados para conceder el abono inmediato del pago de las tasas de autopistas, t\u00faneles, peajes o cualquier otro tipo de tasas de infraestructura, y negociar descuentos vigentes a favor del Cliente.<\/p>

\u00b7 Permitir al Cliente comprar gas\u00f3leo a los precios negociados por Move Expert y permitir a Move Expert gestionar el suministro de los Medios de Pago necesarios.<\/p>

\u2022 Declaraci\u00f3n y representaci\u00f3n de los conductores que se desplazan desde la UE, seg\u00fan los sistemas de declaraci\u00f3n nacionales e IMI del cliente.<\/p>

(En adelante denominado “MP”).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Art\u00edculo 2 \u2013 Conclusi\u00f3n del Acuerdo<\/b><\/p>

2.1 General \u2013 Documents to be Provided<\/b><\/p>

El CLIENTE que desee beneficiarse de los SERVICIOS deber\u00e1 ponerse en contacto con MOVE EXPERT a trav\u00e9s de los SITIOS o por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico.<\/p>

Deber\u00e1 declarar, bajo su propia responsabilidad, diversa informaci\u00f3n relativa a sus necesidades: las dimensiones y el peso del veh\u00edculo y\/o remolque, el peso y tipo de mercanc\u00edas transportadas (bienes muebles, animales, materiales peligrosos o mercanc\u00edas sujetas a disposiciones espec\u00edficas, etc.); los destinos, d\u00edas y horarios de transporte deseados, etc.<\/p>

El CLIENTE es informado de que, para beneficiarse de los SERVICIOS, debe proporcionar todos los documentos para certificar la realidad de la informaci\u00f3n proporcionada y todos los documentos e instrucciones espec\u00edficas necesarias para la prestaci\u00f3n de los SERVICIOS por MOVE EXPERT (en lo sucesivo denominados “DOCUMENTOS”).<\/p>

En particular, dichos documentos son:<\/p>

\u00b7 Cuando no est\u00e9n sujetas a lectura o recepci\u00f3n electr\u00f3nica, las Condiciones Generales deber\u00e1n ser firmadas por el CLIENTE;<\/p>

\u00b7 Una copia de un extracto Kbis o documento equivalente emitido hace no m\u00e1s de tres meses;- Una copia de un extracto Kbis o documento equivalente emitido hace no m\u00e1s de tres meses;<\/p>

Una copia del documento de identidad del representante legal del CLIENTE;<\/p>

– Un extracto bancario o documento similar (+ IBAN + SWIFT) y, si es necesario;\u00b7 A bank account statement or another similar document (+ IBAN + SWIFT) and, if necessary:<\/p>

\u00b7 una copia de la licencia comunitaria de transporte.solicitud y autorizaci\u00f3n para domiciliaciones bancarias;<\/p>

\u00b7 una copia de la licencia de transporte comunitario.<\/p>

En funci\u00f3n de las necesidades del CLIENTE, especialmente los d\u00edas y horarios de transporte deseados, MOVE EXPERT ofrecer\u00e1 uno o m\u00e1s SERVICIOS DE TRANSPORTE u OTROS SERVICIOS a diferentes tarifas (si procede). A continuaci\u00f3n, el CLIENTE seleccionar\u00e1 el proveedor al que desea reservar un billete o recibir un producto, y MOVE EXPERT proceder\u00e1 a la reserva o compra a cargo del CLIENTE. <\/p>

En lo que respecta a los SERVICIOS DE TRANSPORTE, en el supuesto de que las restricciones del CLIENTE permitan a MOVE EXPERT ofrecerle \u00fanicamente la reserva con una EMPRESA, ser\u00e1 decisi\u00f3n del CLIENTE si el env\u00edo lo realizar\u00e1 esa otra EMPRESA o si modificar\u00e1 sus restricciones (por ejemplo, ampliando el alcance de los d\u00edas y horarios de transporte deseados). MOVE EXPERT no puede sustituir la elecci\u00f3n del CLIENTE a la hora de seleccionar una EMPRESA. El CLIENTE elegir\u00e1 libremente <\/p>

la EMPRESA a la que desean confiar el env\u00edo bas\u00e1ndose en la informaci\u00f3n proporcionada por MOVE EXPERT.<\/p>

2.2 Apertura de una cuenta<\/b><\/p>

Se informa al CLIENTE que, para que MOVE EXPERT pueda prestar los SERVICIOS, el CLIENTE deber\u00e1 abrir previamente una cuenta en MOVE EXPERT. Para ello, el CLIENTE deber\u00e1 cumplimentar un formulario de apertura de cuenta, ya sea proporcionado por MOVE EXPERT o disponible a trav\u00e9s del acceso directo a sus SITIOS WEB. Tras la evaluaci\u00f3n y, en su caso, la aceptaci\u00f3n de la solicitud de apertura de cuenta por parte de MOVE EXPERT, el CLIENTE se compromete a proporcionar la DOCUMENTACI\u00d3N a MOVE EXPERT cuando se le solicite. Se informa al CLIENTE que MOVE EXPERT podr\u00e1 exigir un pago en efectivo con tarjeta de cr\u00e9dito o una garant\u00eda (dep\u00f3sito de garant\u00eda, prenda u otro) en relaci\u00f3n con la negociaci\u00f3n de las condiciones de venta o prestaci\u00f3n de servicios especiales. <\/p>

2.3 Pedidos<\/b><\/p>

2.3.1 General \u2013 Condiciones para la Prestaci\u00f3n de SERVICIOS<\/b><\/p>

El pedido deber\u00e1 incluir un plan detallado o presupuesto proporcionado por MOVE EXPERT y aceptado por el CLIENTE, as\u00ed como la confirmaci\u00f3n del pedido enviada por MOVE EXPERT al CLIENTE.<\/p>

MOVE EXPERT puede negarse a confirmar el PEDIDO del CLIENTE:<\/p>

\u00b7 debido a limitaciones t\u00e9cnicas que impidan la prestaci\u00f3n de SERVICIOS (peso o dimensiones del veh\u00edculo, mercanc\u00edas transportadas, falta de sistema de reservas, etc.);<\/p>

\u00b7 debido a cambios o desactualizaci\u00f3n de los horarios o tarifas comunicados por las EMPRESAS u OPERADORES y utilizados para la elaboraci\u00f3n del plan detallado;<\/p>

\u00b7 debido a nueva informaci\u00f3n comunicada por el CLIENTE que no sea coherente con la informaci\u00f3n comunicada a MOVE EXPERT para la elaboraci\u00f3n del plan detallado.<\/p>

El CLIENTE es informado de que cualquier informaci\u00f3n proporcionada bajo su propia responsabilidad como parte del PEDIDO debe corresponder a la realidad; de lo contrario, es posible que deba pagar un importe adicional a la EMPRESA, que no pueda embarcar u obtener una pegatina y\/o documento de peaje que cumpla con la normativa aplicable, y MOVE EXPERT no ser\u00e1 responsable de ello.<\/p>

El CLIENTE declara que ha le\u00eddo y aceptado las Condiciones Generales de Venta de la EMPRESA.<\/p>

2.3.2 Pedidos Electr\u00f3nicos<\/b><\/p>

Se recuerda que MOVE EXPERT dispone de medios electr\u00f3nicos de control (incluida la aceptaci\u00f3n y confirmaci\u00f3n) (especialmente en los SITIOS) que permiten al CLIENTE realizar pedidos de SERVICIOS en las mejores condiciones.<\/p>

Para los PEDIDOS realizados exclusivamente en l\u00ednea, el registro del PEDIDO en los SITIOS tiene lugar cuando el CLIENTE acepta las Condiciones Generales marcando la casilla prevista para tal fin y confirma su PEDIDO. El CLIENTE tiene la oportunidad de revisar en detalle su PEDIDO, su precio total y de corregir cualquier error antes de confirmar su aceptaci\u00f3n. <\/p>

Para la visualizaci\u00f3n y confirmaci\u00f3n del PEDIDO, se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico al CLIENTE.<\/p>

El acuerdo se formalizar\u00e1 \u00fanicamente mediante la confirmaci\u00f3n enviada al correo electr\u00f3nico especificado.<\/p>

For this and all other purposes, the CUSTOMER shall confirm and accept that any and all information requested or addressed by MOVE EXPERT or the CUSTOMER for the performance of the SERVICES or during their performance may be transmitted electronically.<\/p>

The data recorded in the MOVE EXPERT\u2019s computer system under reasonable security conditions shall constitute evidence of all ORDERS, payments, and transactions concluded between the parties. In some cases, especially non-payment, wrong address provided or another problem in the CUSTOMER\u2019s account, MOVE EXPERT reserves the right to block the ORDER until the problem is resolved. In case of inability of MOVE EXPERT to perform one or more SERVICES, the CUSTOMER will be informed by e-mail. The cancellation of all or part of a given ORDER and its possible repayment shall be made, the rest of the ORDER, if any, shall remain firm and final. <\/p>

Para cualquier asunto relacionado con el seguimiento de un pedido concreto, el CLIENTE debe llamar al +33 (0) 4 42 99 11 11 o ponerse en contacto con MOVE EXPERT por correo electr\u00f3nico a booking@test.move-expert.com. En caso de uso indebido de los datos bancarios, se invita al CLIENTE a ponerse en contacto con el +33 (0) 4 42 99 11 11 en cuanto tenga conocimiento de ello. <\/p>

2.4 Establecimiento y uso de Medios de Pago<\/b><\/p>

El MP ser\u00e1 enviado al Cliente por correo certificado o por mensajer\u00eda urgente lo antes posible tras la realizaci\u00f3n del pedido por parte del Cliente.<\/p>

El Cliente acepta estar obligado directamente frente a Move Expert por todos los costes incurridos en relaci\u00f3n con el uso de un MP emitido por acuerdo con Move Expert. Cuando el Cliente solicita un MP, Move Expert establecer\u00e1 al mismo tiempo las cuentas necesarias para administrar el uso continuado del MP en cuesti\u00f3n por parte del Cliente. En consecuencia, al celebrar el acuerdo, el Cliente deber\u00e1 entregar los documentos mencionados en el Documento Obligatorio o que se requieran para el establecimiento de todas esas cuentas, y Move Expert estar\u00e1 autorizado a transmitir cualquier informaci\u00f3n necesaria para dicho establecimiento. <\/p>

Independientemente de si un MP es emitido directamente por Move Expert, sus socios de cooperaci\u00f3n, una compa\u00f1\u00eda petrolera, una empresa\/autoridad de cobro de peajes o cualquier otro tercero, el emisor conserva la propiedad del MP en cuesti\u00f3n. El Cliente deber\u00e1 cumplir con todos los t\u00e9rminos y condiciones generales elaborados por dicho emisor del MP. <\/p>

Todo MP debe estar vinculado, conforme a las instrucciones de Move Expert, a un veh\u00edculo espec\u00edfico o a la empresa o persona del Cliente. Si un MP debe vincularse a un veh\u00edculo, el Cliente deber\u00e1 especificar en su pedido el veh\u00edculo al que se vincular\u00e1 el MP. Si el Cliente deja de utilizar un veh\u00edculo con un MP vinculado, Move Expert deber\u00e1 ser notificado de inmediato, y el MP en cuesti\u00f3n deber\u00e1 ser devuelto sin demora injustificada. Un MP no podr\u00e1, sin consentimiento previo, ser trasladado a otro veh\u00edculo distinto al notificado por Move Expert. <\/p>

El Cliente no tiene derecho, bajo ninguna circunstancia, a dejar un MP a un tercero inocente. Queda prohibido cualquier pr\u00e9stamo, alquiler o venta de un MP contemplado en estas Condiciones Generales de Venta, y en caso de incumplimiento de las mismas, el Cliente deber\u00e1 pagar a Move Expert una penalizaci\u00f3n acordada de 10.000,00 EUR por cada incumplimiento. Dicha penalizaci\u00f3n acordada es independiente del importe de una reclamaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios, si la hubiera. <\/p>

El Cliente es responsable de cualquier pago efectuado mediante los MP emitidos una vez recibidos. El Cliente es el \u00fanico responsable de mantener dichos MP seguros e inaccesibles para personas no autorizadas. Move Expert no se responsabiliza de ninguna p\u00e9rdida derivada del uso indebido por parte de terceros de un MP robado o extraviado. <\/p>

Si un MP es robado o se pierde por cualquier otro motivo, el Cliente:<\/p>

\u00b7 Deber\u00e1 solicitar por escrito a Move Expert, dentro de las 24 horas, que bloquee el MP en cuesti\u00f3n. Si el MP perdido o robado es una tarjeta de pago para la compra de combustible, el Cliente deber\u00e1 bloquear la tarjeta directamente con la empresa que la emiti\u00f3 y posteriormente notificar a Move Expert sobre dicho bloqueo; <\/p>

\u00b7 deber\u00e1 notificar de inmediato la p\u00e9rdida\/robo a la autoridad policial competente y deber\u00e1, a la mayor brevedad posible, proporcionar a Move Expert el comprobante correspondiente.<\/p>

El primer d\u00eda h\u00e1bil siguiente, a m\u00e1s tardar, tras la recepci\u00f3n de la solicitud de bloqueo del Cliente, Move Expert notificar\u00e1 al emisor del MP, solicit\u00e1ndole que ejecute el bloqueo del MP perdido\/robado. El emisor proceder\u00e1 entonces al bloqueo de la tarjeta de pago, respetando los plazos establecidos en sus propias condiciones generales. Move Expert no es responsable de ninguna p\u00e9rdida debida a la lentitud en la gesti\u00f3n por parte del emisor de la tarjeta. <\/p>

Si el MP emitido es defectuoso, Move Expert proporcionar\u00e1 lo antes posible un nuevo MP funcional. El Cliente deber\u00e1 devolver sin demora injustificada el MP defectuoso a Move Expert. Si a la devoluci\u00f3n de un MP defectuoso resultara que dicho defecto se debe a circunstancias de las que el Cliente es responsable, Move Expert tendr\u00e1 derecho a facturar al Cliente el valor del MP defectuoso. <\/p>

2.5 Garant\u00eda<\/b><\/p>

Si Move Expert decide conceder un cr\u00e9dito al Cliente para la gesti\u00f3n del pago de los peajes de autopistas y t\u00faneles, el Cliente deber\u00e1, si as\u00ed lo solicita Move Expert, aportar una garant\u00eda para el cumplimiento de sus obligaciones de pago en un plazo m\u00e1ximo de siete d\u00edas h\u00e1biles desde la presentaci\u00f3n de una reclamaci\u00f3n de pago. Move Expert tiene derecho unilateral a determinar el importe de la garant\u00eda. Dicha garant\u00eda podr\u00e1 prestarse mediante dep\u00f3sito bancario o aval bancario, a elecci\u00f3n del Cliente. <\/p>

La garant\u00eda aportada por el Cliente cubre cualquier importe pendiente adeudado a Move Expert, incluida la reclamaci\u00f3n de pago de sus servicios, cualquier desembolso realizado en nombre del Cliente y la responsabilidad del Cliente frente a Move Expert en otros conceptos.<\/p>

2.6 Compensaci\u00f3n<\/b><\/p>

– Una copia de la licencia de transporte comunitario.Move Expert is entitled without any formality or prior notice to set off its outstanding accounts against any amount that Move Expert may receive as payment to the Customer, including any VAT refund from the authorities or payment of discounts from road or tunnel authorities\/companies.<\/p>

Seg\u00fan las necesidades del CLIENTE, especialmente los d\u00edas y plazos de transporte deseados, MOVE EXPERT ofrece uno o m\u00e1s SERVICIOS DE TRANSPORTE u OTROS SERVICIOS a diferentes tarifas (si es aplicable). A continuaci\u00f3n, el CLIENTE selecciona el proveedor del que desea reservar un billete o recibir un producto, y MOVE EXPERT procede a reservar o comprar a expensas del CLIENTE.Move Expert is entitled to effect set-off, regardless of whether the<\/p>

En lo que respecta a los SERVICIOS DE TRANSPORTE, en el caso de que las restricciones del CLIENTE permitan a MOVE EXPERT ofrecerles reserva solo con la EMPRESA, ser\u00e1 decisi\u00f3n del CLIENTE si el env\u00edo se realizar\u00e1 por otra EMPRESA o si cambiar\u00e1n las restricciones (p. ej., ampliando el alcance de los d\u00edas deseados y plazo de transporte). MOVE EXPERT no puede reemplazar la opci\u00f3n del CLIENTE al elegir una EMPRESA. El CLIENTE puede elegir libremente la EMPRESA con la que desea garantizar el env\u00edo en funci\u00f3n de la informaci\u00f3n proporcionada por MOVE EXPERT.Customer\u2019s default in payment concerns any other service under Article 1 than the service comprised by the amount payable to Move Expert. Move Expert is entitled to set off any of the claims against the Customer. <\/p>

El Cliente no tiene derecho a compensar ninguna reclamaci\u00f3n ni ninguna parte de una reclamaci\u00f3n facturada por Move Expert, y adem\u00e1s el Cliente no tiene derecho a retener ninguna de las cuentas pendientes de Move Expert, cualquiera que sea la causa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Art\u00edculo 3 \u2013 Cancelaci\u00f3n<\/b><\/p>

El CLIENTE deber\u00e1 aceptar que no se puede realizar ninguna cancelaci\u00f3n del PEDIDO sin el consentimiento previo por escrito de MOVE EXPERT y sujeto al acuerdo dado por la EMPRESA. La no presentaci\u00f3n al embarque (en adelante denominada “NO SHOW”) en el momento y bajo las condiciones especificadas en el PEDIDO se considerar\u00e1 como cancelaci\u00f3n. El PEDIDO cancelado ser\u00e1 facturado. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Article 4 \u2013 Precio<\/b><\/p>

En funci\u00f3n de las necesidades del CLIENTE, especialmente los d\u00edas y horarios de transporte deseados, MOVE EXPERT ofrecer\u00e1 uno o m\u00e1s SERVICIOS DE TRANSPORTE u OTROS SERVICIOS a diferentes tarifas (si procede). A continuaci\u00f3n, el CLIENTE seleccionar\u00e1 el proveedor al que desea reservar un billete o recibir un producto, y MOVE EXPERT proceder\u00e1 a la reserva o compra a cargo del CLIENTE.<\/p>

la EMPRESA a la que desea confiar el env\u00edo bas\u00e1ndose en la informaci\u00f3n proporcionada por MOVE EXPERT.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Art\u00edculo 5 \u2013 Facturaci\u00f3n, Plazos y M\u00e9todos de Pago<\/b><\/p>

MOVE EXPERT emitir\u00e1 una factura en nombre del CLIENTE tras la prestaci\u00f3n del SERVICIO.<\/p>

Sin embargo, en los casos en que MOVE EXPERT preste varios SERVICIOS en beneficio del mismo CLIENTE dentro de un mismo mes, podr\u00e1 elaborar peri\u00f3dicamente facturas con una tarifa diaria, semanal, quincenal o mensual. El precio indicado en la factura as\u00ed elaborada deber\u00e1 pagarse \u00edntegramente y en un solo pago a la recepci\u00f3n de la factura. <\/p>

Al proporcionar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico a MOVE EXPERT, el CLIENTE acepta recibir las facturas emitidas \u00fanicamente por este medio. Los importes adeudados a MOVE EXPERT por el CLIENTE, en cualquier forma, y \u200b\u200blos que MOVE EXPERT adeude al CLIENTE, en cualquier forma, se compensar\u00e1n autom\u00e1ticamente con su pago. MOVE EXPERT no aplicar\u00e1 ning\u00fan descuento por pago anticipado a la fecha indicada en la factura ni dentro de un plazo inferior al estipulado en las Condiciones Generales. En caso de retraso en el pago, as\u00ed como en el pago de los importes adeudados por el CLIENTE despu\u00e9s del vencimiento del plazo mencionado, MOVE EXPERT adquirir\u00e1 autom\u00e1ticamente y debidamente penalizaciones por demora calculadas al triple del inter\u00e9s legal sobre el IVA correspondiente a los SERVICIOS incluidos en la factura, adem\u00e1s de una compensaci\u00f3n \u00fanica por los gastos de cobro de un importe m\u00ednimo de cuarenta (40) euros, sin necesidad de formalidad ni previo aviso. El retraso en el pago dar\u00e1 lugar al pago inmediato de todos los importes adeudados a MOVE EXPERT. <\/p>

por el CLIENTE, incluidos los que estuvieran sujetos a moratoria, sin perjuicio de cualquier otro procedimiento que MOVE EXPERT pudiera iniciar contra el CLIENTE. En caso de incumplimiento de las condiciones de pago anteriores, MOVE EXPERT se reserva asimismo el derecho a interrumpir la prestaci\u00f3n de los SERVICIOS y\/o cancelar los dem\u00e1s PEDIDOS en curso y cesar en el cumplimiento de sus obligaciones. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Art\u00edculo 6 \u2013 Condiciones para la prestaci\u00f3n de los SERVICIOS<\/b><\/p>

Los servicios se prestar\u00e1n en caso de que existan empresas u operadores a los que MOVE EXPERT pueda comprar bienes o realizar pedidos en nombre y a expensas del cliente. Se recuerda que los bienes o servicios pedidos por el cliente a trav\u00e9s de MOVE EXPERT ser\u00e1n suministrados por las respectivas empresas u operadores terceros a MOVE EXPERT. Por tanto, el cliente deber\u00e1 realizar cualquier reclamaci\u00f3n relativa a dichos bienes o servicios ante las respectivas empresas u operadores (sujeto a las condiciones establecidas en las Condiciones Generales o Especiales de Venta, siendo MOVE EXPERT \u00fanicamente responsable de las obligaciones establecidas en el Art\u00edculo 7 \u00abObligaciones de MOVE EXPERT\u00bb). El cliente es informado de que MOVE EXPERT recibir\u00e1, por cada servicio de reserva realizado ante las empresas, un documento que indica la realizaci\u00f3n del respectivo env\u00edo y\/o el no show del cliente. En caso de presentaci\u00f3n del cliente al embarque de un env\u00edo que no cumpla las condiciones especificadas en el pedido (dimensiones, peso, mercanc\u00edas transportadas, etc.), se recuerda que el cliente podr\u00eda no poder embarcar o tener que pagar un suplemento al precio de la empresa sin poder contactar con MOVE EXPERT. La negativa del cliente a pagar el suplemento mencionado o la negativa de la empresa a permitir el embarque en condiciones de carga que no cumplan las condiciones establecidas en el pedido se tratar\u00e1 como no show. El pedido ser\u00e1 facturado seg\u00fan lo indicado en el Art\u00edculo 3 \u2013 Cancelaci\u00f3n anterior. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Art\u00edculo 7 \u2013 Obligaciones de MOVE EXPERT<\/b><\/p>

MOVE EXPERT estar\u00e1 obligado a prestar el servicio de acuerdo con las instrucciones recibidas del cliente y bajo los t\u00e9rminos y condiciones establecidos en las Condiciones Generales. La empresa ser\u00e1 responsable \u00fanicamente de sus propios errores cometidos en el ejercicio de su mandato, dentro de los l\u00edmites definidos en el Art\u00edculo 10 Responsabilidades y garant\u00edas de MOVE EXPERT. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Art\u00edculo 8 \u2013 Obligaciones del CLIENTE<\/b><\/p>

Para garantizar la correcta prestaci\u00f3n de los SERVICIOS por parte de MOVE EXPERT, el<\/p>

El CLIENTE estar\u00e1 obligado a:<\/p>

  • Entregar a MOVE EXPERT, de forma precisa y puntual, los documentos solicitados sin que MOVE EXPERT tenga que comprobar su integridad o exactitud;<\/li>
  • Designar a un corresponsal con facultades de decisi\u00f3n como autor de la correspondencia o los correos electr\u00f3nicos dirigidos a MOVE EXPERT implica tener dicha facultad;<\/li>
  • Garantizar que los interlocutores y corresponsales clave est\u00e9n disponibles durante la prestaci\u00f3n de los servicios;<\/li>
  • Notificar directamente a MOVE EXPERT sobre cualquier dificultad relacionada con la prestaci\u00f3n de los servicios;<\/li>
  • Cumplir con los compromisos acordados con MOVE EXPERT, de conformidad con sus facultades;<\/li>
  • Pagar el precio indicado en el plan o en la cotizaci\u00f3n aceptada por el cliente y la confirmaci\u00f3n del pedido enviada al cliente por MOVE EXPERT;<\/li>
  • Pagar cualquier tarifa adicional aplicable en caso de presentaci\u00f3n por el cliente, al embarque, de un env\u00edo que no cumpla las condiciones especificadas en el pedido.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Art\u00edculo 9 \u2013 Otras Obligaciones<\/b><\/p>

    En general, MOVE EXPERT se compromete a cumplir las disposiciones aplicables a la protecci\u00f3n de datos personales, en particular las disposiciones de la Ley n.\u00ba 78-17 de 06.01.1978 sobre datos, archivos y libertades.<\/p>

    MOVE EXPERT se compromete a cumplir las disposiciones aplicables a la protecci\u00f3n de datos personales, en particular las disposiciones de la Ley n.\u00ba 78-17 de 06.01.1978 y el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos 2016\/679 de 27 de abril de 2016.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Art\u00edculo 10 \u2013 Responsabilidad y Garant\u00edas de MOVE EXPERT<\/b><\/p>

    MOVE EXPERT solo podr\u00e1 ser declarado responsable en caso de culpa personal o negligencia probada cometida en el ejercicio de su mandato. Esta responsabilidad se limitar\u00e1 a los da\u00f1os directos, con exclusi\u00f3n de cualquier da\u00f1o indirecto de cualquier tipo, incluidos los da\u00f1os imprevisibles o no materiales, siendo esta enumeraci\u00f3n no exhaustiva. <\/p>

    En caso de que, durante la prestaci\u00f3n de los servicios, existan diferencias entre el plan o el presupuesto y la confirmaci\u00f3n del pedido enviada al cliente, \u00fanicamente prevalecer\u00e1 entre las partes la confirmaci\u00f3n del pedido para determinar el servicio a prestar.<\/p>

    En todo caso, en el supuesto de que se excluya la responsabilidad de la empresa, la garant\u00eda para el cliente se limitar\u00e1 al importe, excluido el IVA, del servicio correspondiente prestado en virtud del pedido y abonado por el cliente.<\/p>

    Las disposiciones anteriores, que asignan el riesgo entre las partes, ser\u00e1n esenciales y decisivas para el consentimiento de MOVE EXPERT para celebrar un acuerdo con el cliente; los precios propuestos y negociados reflejan esta asignaci\u00f3n de riesgos y la limitaci\u00f3n de responsabilidad resultante.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Art\u00edculo 11 \u2013 Cesi\u00f3n y Subcontrataci\u00f3n<\/b><\/p>

    MOVE EXPERT se reserva el derecho de transferir toda o parte de la prestaci\u00f3n de los servicios a proveedores que cumplan los mismos requisitos de cualificaci\u00f3n (especificaciones t\u00e9cnicas, capacidades administrativas y financieras). <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Art\u00edculo 12 \u2013 Derecho de Desistimiento<\/b><\/p>

    Para un cliente que desee, como profesional, la prestaci\u00f3n de servicios dentro y para las necesidades de su propia profesi\u00f3n, no es necesario que MOVE EXPERT le informe de su derecho de desistimiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Art\u00edculo 13 \u2013 Fuerza Mayor<\/b><\/p>

    Las partes no podr\u00e1n ser declaradas responsables si el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones descritas en este documento se debe a un caso de fuerza mayor en virtud del Art\u00edculo 1218 del C\u00f3digo Civil y la jurisprudencia aplicable.<\/p>

    Con consentimiento expreso, los siguientes eventos se considerar\u00e1n casos de fuerza mayor:<\/p>

    • cualquier caso de fuerza mayor aplicable a las relaciones establecidas entre la empresa o el operador y el cliente a trav\u00e9s de un intermediario de MOVE EXPERT;<\/li>
    • cualquier da\u00f1o inform\u00e1tico, el\u00e9ctrico o electr\u00f3nico, virus, error inform\u00e1tico o incidente t\u00e9cnico que impida a MOVE EXPERT realizar los servicios en nombre del cliente;<\/li>
    • cualquier hecho imputable a la empresa o al operador que no permita a MOVE EXPERT realizar los servicios en nombre del cliente.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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      Art\u00edculo 14 \u2013 Prescripci\u00f3n<\/b><\/p>

      Las partes acuerdan, de conformidad con el Art\u00edculo 2254 del C\u00f3digo Civil, reducir el plazo de prescripci\u00f3n de las acciones relacionadas con un pedido espec\u00edfico (ya sea relativas a su creaci\u00f3n, cumplimiento, resultados o consecuencias de cualquier tipo) a dos a\u00f1os desde la fecha de su validaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      Art\u00edculo 15 \u2013 Independencia de Cl\u00e1usulas<\/b><\/p>

      Si una o m\u00e1s cl\u00e1usulas de las Condiciones Generales se consideran inv\u00e1lidas o son declaradas inv\u00e1lidas en virtud de una ley, reglamento o decisi\u00f3n firme de un tribunal competente, las dem\u00e1s cl\u00e1usulas conservar\u00e1n plena vigencia y alcance.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      Art\u00edculo 16 \u2013 Admisibilidad<\/b><\/p>

      El hecho de que cualquiera de las partes no invoque el incumplimiento por la otra parte de cualquiera de las obligaciones establecidas en las Condiciones Generales no podr\u00e1 interpretarse en el futuro como una renuncia a la obligaci\u00f3n en cuesti\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      Art\u00edculo 17 \u2013 Litigios<\/b><\/p>

      Todos los litigios derivados de las condiciones generales (incluidos los acuerdos o pedidos celebrados en virtud de sus disposiciones) sobre su validez, interpretaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n, resoluci\u00f3n y las consecuencias de la misma, ser\u00e1n sometidos al tribunal competente de Aix-en-Provence.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      Art\u00edculo 18 \u2013 Ley aplicable \u2013 Idioma de las Condiciones Generales de Venta<\/b><\/p>

      Mediante acuerdo expreso entre las partes, las Condiciones Generales de Venta y los servicios derivados de las mismas se regir\u00e1n por la ley francesa.<\/p>

      Las Condiciones Generales han sido redactadas en ingl\u00e9s. En caso de traducci\u00f3n a uno o m\u00e1s idiomas, \u00fanicamente la versi\u00f3n en ingl\u00e9s ser\u00e1 v\u00e1lida en caso de litigio. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      Art\u00edculo 19 \u2013 Uso de APIs del Gobierno (HMRC)<\/p>

      Nuestra plataforma puede permitir a los usuarios enviar datos de aduanas y transporte a las autoridades gubernamentales, incluida la HMRC, a trav\u00e9s de APIs oficiales proporcionadas por dichas autoridades.<\/p>

      La plataforma act\u00faa \u00fanicamente como intermediario t\u00e9cnico que permite a los usuarios autorizados transmitir datos de forma segura.<\/p>

      Los usuarios siguen siendo totalmente responsables de la exactitud, integridad y legalidad de los datos enviados a HMRC o cualquier otra autoridad.Users remain fully responsible for the accuracy, completeness and legality of the data submitted to HMRC or any other authority.El servicio no est\u00e1 afiliado con ni respaldado por HMRC.<\/p>

      El servicio no est\u00e1 afiliado con ni respaldado por HMRC.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES Art\u00edculo 1 \u2013 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales para la Venta y Prestaci\u00f3n de Servicios (en lo sucesivo denominados “TYCG”) representan todas las obligaciones de las partes. Constituyen, en virtud del Art\u00edculo L 441-6 p\u00e1rrafo 1 del C\u00f3digo de Comercio, la base de las relaciones comerciales entre las […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"class_list":["post-17525","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/move-expert.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17525","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/move-expert.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/move-expert.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/move-expert.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/move-expert.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17525"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/move-expert.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17525\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17530,"href":"https:\/\/move-expert.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17525\/revisions\/17530"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/move-expert.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17525"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}