{"id":16027,"date":"2026-02-19T08:57:42","date_gmt":"2026-02-19T08:57:42","guid":{"rendered":"https:\/\/move-expert.com\/?page_id=16027"},"modified":"2026-05-13T14:33:44","modified_gmt":"2026-05-13T14:33:44","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/move-expert.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t
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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Articolo 1 \u2013 Ambito<\/strong><\/p>

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Prestazione di Servizi (di seguito denominate \u201cCGV<\/b>\u201d) definiscono l\u2019insieme degli obblighi delle parti. Esse costituiscono, ai sensi dell\u2019articolo L. 441-6, comma 1, del Codice del Commercio, l\u2019unica base dei rapporti commerciali tra le parti. Il Cliente (di seguito denominato \u201cCLIENTE<\/b>\u201d) della societ\u00e0 MOVE EXPERT (di seguito denominata \u201cMOVE EXPERT\u201d) si considera aver accettato senza riserve le Condizioni Generali di Vendita non appena ha effettuato il suo ordine. <\/p>

Le Condizioni generali di vendita sono disponibili in qualsiasi momento sui siti Internet di MOVE EXPERT (di seguito denominati \u00abSITI\u00bb) ai seguenti indirizzi: test.move-expert.com e www.ferry-freight.test.move-expert.com.<\/p>

Un ordine (di seguito denominato \u201cORDINE<\/b>\u201d) si considera effettuato una volta espletate le operazioni descritte all\u2019articolo 2.3 \u201cOrdini\u201d. Le Condizioni Generali di Vendita prevalgono su qualsiasi altro documento e, in particolare, su eventuali condizioni di acquisto del CLIENTE o su qualsiasi clausola che possa figurare nei documenti del CLIENTE. Esse si applicano senza limitazioni a tutte le vendite e ai servizi forniti da MOVE EXPERT ai CLIENTI della stessa categoria. <\/p>

MOVE EXPERT e il CLIENTE concordano che le Condizioni generali di contratto costituiranno il quadro di riferimento del loro rapporto. MOVE EXPERT si riserva il diritto di modificare le Condizioni generali di contratto, che entreranno in vigore non appena pubblicate online. <\/p>

In assenza di condizioni specifiche relative alla vendita o alla prestazione di servizi, si applicheranno le prassi usuali nel settore di attivit\u00e0 di MOVE EXPERT.<\/p>

MOVE EXPERT si riserva il diritto di non applicare alcune clausole delle Condizioni Generali di Contratto, in base all’esito delle trattative con il CLIENTE, stabilendo Condizioni di Vendita o Servizi Speciali (di seguito denominati \u00abCPV\u00bb).<\/p>

Inoltre, MOVE EXPERT pu\u00f2 stabilire delle Condizioni Generali di Vendita e di Prestazione dei Servizi per Categoria (di seguito denominate \u00abCGV\u00bb) in deroga alle Condizioni Generali, a seconda della tipologia del cliente in questione e sulla base di criteri oggettivi. I clienti che soddisfano tali criteri saranno quindi soggetti a tali CGV. <\/p>

Le informazioni riportate sui SITI, nonch\u00e9 nei Prospetti e nei Tariffari di MOVE EXPERT, sono indicative e possono essere soggette a modifiche in qualsiasi momento. MOVE EXPERT si riserva il diritto di apportare tutte le modifiche ritenute opportune. <\/p>

Le Condizioni generali hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell’ambito della vendita e\/o della fornitura dei servizi offerti da MOVE EXPERT (di seguito denominati collettivamente i \u00abSERVIZI<\/b>\u00bb) al CLIENTE.<\/p>

Sono interessati i seguenti servizi (e\/o servizi correlati o vendite):<\/p>

\u00b7 Prenotazione di biglietti per il trasporto marittimo o ferroviario per conto e a spese del CLIENTE (la cui attivit\u00e0 consiste, senza eccezioni, nel trasporto di merci o persone) presso societ\u00e0 di trasporto terze (di seguito denominate \u201cSOCIET\u00c0\u201d). Questo tipo di servizio \u00e8 di seguito denominato \u201cFORNITURA DI SERVIZI DI TRASPORTO\u201d; <\/p>

\u00b7 Acquisto di bollini autostradali o biglietti di pedaggio per conto e a spese del CLIENTE presso i rispettivi gestori (di seguito denominati \u00abGESTORI\u00bb). Questo tipo di servizi \u00e8 di seguito denominato \u00abALTRI SERVIZI\u00bb. <\/p>

\u00b7 Gestione dei pagamenti da parte del Cliente relativi a pedaggi autostradali e di galleria, consentendo a Move Expert di fornire strumenti di pagamento adeguati per garantire il credito corrente relativo al pagamento di pedaggi autostradali, di galleria, di transito o di qualsiasi altro tipo di onere infrastrutturale, nonch\u00e9 di negoziare sconti a favore del Cliente.<\/p>

\u00b7 Consentire al Cliente di acquistare gasolio ai prezzi negoziati da Move Expert e consentire a Move Expert di provvedere alla fornitura dei mezzi di pagamento necessari.<\/p>

\u00b7 Dichiarazione e certificazione dei conducenti registrati dal cliente all\u2019interno dell\u2019UE, nell\u2019ambito dei sistemi di dichiarazione nazionali e dell\u2019IMI<\/p>

(di seguito denominato \u00abMP\u00bb).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Articolo 2 \u2013 Stipula del contratto<\/b><\/p>

2.1 Informazioni generali \u2013 Documenti da presentare<\/b><\/p>

Il CLIENTE che desideri usufruire dei SERVIZI dovr\u00e0 contattare MOVE EXPERT tramite i SITI, per telefono o via e-mail.<\/p>

Dovr\u00e0 dichiarare, sotto la propria responsabilit\u00e0, una serie di informazioni relative alle proprie necessit\u00e0: le dimensioni e il peso del veicolo e\/o del rimorchio, il peso e il tipo di merci trasportate (beni mobili, animali, materiali pericolosi o merci soggette a disposizioni specifiche, ecc.); le destinazioni desiderate, i giorni e gli orari di trasporto, ecc.<\/p>

Il CLIENTE \u00e8 informato che, per poter usufruire dei SERVIZI, \u00e8 tenuto a fornire tutti i documenti atti a certificare la veridicit\u00e0 delle informazioni fornite, nonch\u00e9 tutti i documenti e le istruzioni specifiche necessari per l\u2019esecuzione dei SERVIZI da parte di MOVE EXEPRT<\/b> (di seguito denominati \u201cDOCUMENTI<\/b>\u201d).<\/p>

In particolare, tali documenti sono:<\/p>

\u00b7 Qualora non siano oggetto di lettura o di ricezione elettronica, le Condizioni generali di contratto dovranno essere firmate dal CLIENTE;<\/p>

\u00b7 Una copia della visura camerale o di un documento equivalente rilasciato da non pi\u00f9 di tre mesi;<\/p>

\u00b7 Una copia della carta d’identit\u00e0 del legale rappresentante del CLIENTE;<\/p>

\u00b7 Un estratto conto bancario o un altro documento analogo (+ IBAN + SWIFT) e, se necessario:<\/p>

\u00b7 richiesta e autorizzazione per gli addebiti bancari;<\/p>

\u00b7 una copia della licenza di trasporto comunitaria.<\/p>

A seconda delle esigenze del CLIENTE, in particolare delle date e degli orari di trasporto desiderati, MOVE EXPERT proporr\u00e0 uno o pi\u00f9 SERVIZI DI TRASPORTO o ALTRI SERVIZI a tariffe diverse (ove applicabile). Il CLIENTE dovr\u00e0 quindi selezionare il fornitore presso il quale desidera prenotare un biglietto o ricevere un prodotto, e MOVE EXPERT proceder\u00e0 alla prenotazione o all’acquisto a spese del CLIENTE. <\/p>

Per quanto riguarda i SERVIZI DI TRASPORTO, qualora i vincoli imposti dal CLIENTE consentano a MOVE EXPERT di proporre una prenotazione con una sola AZIENDA, spetter\u00e0 al CLIENTE decidere se affidare la spedizione a un\u2019altra AZIENDA o se modificare tali vincoli (ad esempio ampliando la gamma di giorni e orari desiderati per il trasporto). MOVE EXPERT non pu\u00f2 sostituirsi al CLIENTE nella scelta di una SOCIET\u00c0. Il CLIENTE potr\u00e0 scegliere liberamente <\/p>

la SOCIET\u00c0 a cui desiderano affidare la spedizione sulla base delle informazioni fornite da MOVE EXPERT.<\/p>

2.2 Apertura di un Account<\/b><\/p>

Il CLIENTE \u00e8 informato che, affinch\u00e9 MOVE EXPERT possa fornire i SERVIZI, il CLIENTE deve prima aprire un account MOVE EXPERT. A tal fine, il CLIENTE dovr\u00e0 compilare un modulo di apertura dell’account fornito da MOVE EXPERT o ottenuto tramite accesso diretto ai suoi SITI. Previa valutazione e, se necessario, accettazione da parte di MOVE EXPERT della richiesta di apertura dell’account del CLIENTE, quest’ultimo si impegna a fornire i DOCUMENTI a MOVE EXPERT alla prima richiesta. Il CLIENTE \u00e8 informato che MOVE EXPERT pu\u00f2 richiedere un pagamento in contanti, con carta di credito o una garanzia (deposito cauzionale, pegno o altro) in relazione alla negoziazione dei termini per la vendita o la fornitura di servizi speciali. <\/p>

2.3 Ordini<\/b><\/p>

2.3.1 Generale \u2013 Condizioni per la Fornitura dei SERVIZI<\/b><\/p>

L’ordine dovr\u00e0 includere un piano dettagliato o un preventivo fornito da MOVE EXPERT e accettato dal CLIENTE, nonch\u00e9 la conferma dell’ordine inviata da MOVE EXPERT al CLIENTE.<\/p>

MOVE EXPERT pu\u00f2 rifiutarsi di confermare l’ORDINE DEL CLIENTE:<\/p>

\u00b7 a causa di limitazioni tecniche che impediscono la fornitura dei SERVIZI (peso o dimensioni del veicolo, merci trasportate, mancanza di un sistema di prenotazione, ecc.);<\/p>

\u00b7 a causa di modifiche o aggiornamenti degli orari o delle tariffe comunicati dalle SOCIET\u00c0 o dagli OPERATORI e utilizzati per la preparazione del programma dettagliato;<\/p>

\u00b7 a causa di nuove informazioni comunicate dal CLIENTE e incoerenti con le informazioni comunicate a MOVE EXPERT per la preparazione del piano dettagliato.<\/p>

Il CLIENTE \u00e8 informato che tutte le informazioni fornite sotto la propria responsabilit\u00e0 nell’ambito dell’ORDINE devono corrispondere alla realt\u00e0; in caso contrario, potrebbe essere tenuto a versare un importo aggiuntivo alla SOCIET\u00c0, potrebbe non essere in grado di imbarcarsi o di ottenere un bollino e\/o un documento di pedaggio conforme alla normativa vigente, e MOVE EXPERT non sar\u00e0 responsabile di ci\u00f2.<\/p>

Il CLIENTE dichiara di aver letto e accettato i Termini e le Condizioni Generali di Vendita della SOCIET\u00c0.<\/p>

2.3.2 Ordini online<\/b><\/p>

Si ricorda che MOVE EXPERT dispone di strumenti elettronici di controllo (tra cui l’accettazione e la conferma) (in particolare sui SITI) che consentono al CLIENTE di ordinare i SERVIZI alle migliori condizioni.<\/p>

Per gli ORDINI effettuati esclusivamente online, la registrazione dell’ORDINE sui SITI avviene nel momento in cui il CLIENTE accetta le Condizioni generali di contratto spuntando l’apposita casella e confermando il proprio ORDINE. Il CLIENTE ha la possibilit\u00e0 di verificare in dettaglio il proprio ORDINE, il suo prezzo totale e di correggere eventuali errori prima di confermarne l’accettazione. <\/p>

Per la visualizzazione e la conferma dell\u2019ORDINE verr\u00e0 inviata una e-mail al CLIENTE.<\/p>

Il contratto si perfeziona esclusivamente con la conferma inviata all’indirizzo e-mail indicato.<\/p>

A tal fine e per ogni altro scopo, il CLIENTE conferma e accetta che tutte le informazioni richieste o fornite da MOVE EXPERT o dal CLIENTE ai fini dell\u2019esecuzione dei SERVIZI, o nel corso della loro esecuzione, possano essere trasmesse per via elettronica.<\/p>

I dati registrati nel sistema informatico di MOVE EXPERT, in condizioni di sicurezza adeguate, costituiscono prova di tutti gli ORDINI, dei pagamenti e delle transazioni concluse tra le parti. In alcuni casi, in particolare in caso di mancato pagamento, di indirizzo errato fornito o di altro problema relativo all\u2019account del CLIENTE, MOVE EXPERT si riserva il diritto di bloccare l\u2019ORDINE fino alla risoluzione del problema. In caso di impossibilit\u00e0 da parte di MOVE EXPERT di eseguire uno o pi\u00f9 SERVIZI, il CLIENTE ne sar\u00e0 informato tramite e-mail. La cancellazione totale o parziale di un determinato ORDINE e il suo eventuale rimborso saranno effettuati; il resto dell’ORDINE, se presente, rimarr\u00e0 fermo e definitivo. <\/p>

Per qualsiasi questione relativa allo stato di un ordine specifico, il CLIENTE \u00e8 pregato di chiamare il numero +33 (0) 4 42 99 11 11 o di contattare MOVE EXPERT via e-mail all’indirizzo booking@test.move-expert.com. In caso di uso improprio dei dati bancari, il CLIENTE \u00e8 invitato a contattare il numero +33 (0) 4 42 99 11 11 non appena ne venga a conoscenza. <\/p>

2.4\u202f\u202f Istituzione e utilizzo dei Mezzi di Pagamento (MP)<\/b><\/p>

Il MP verr\u00e0 inviato al Cliente tramite raccomandata o corriere espresso il prima possibile dopo l’invio dell’ordine da parte del Cliente.<\/p>

Il Cliente accetta di essere direttamente responsabile nei confronti di Move Expert per tutti i costi sostenuti in relazione all\u2019utilizzo di un MP rilasciato in base all\u2019accordo con Move Expert. Quando il Cliente ordina un MP, Move Expert provveder\u00e0 contestualmente ad aprire i conti necessari per gestire l\u2019utilizzo continuativo da parte del Cliente del MP in questione. Di conseguenza, al momento della stipula del contratto, il Cliente dovr\u00e0 consegnare i documenti indicati nel Doc Obbligatorio o necessari per l’apertura di tutti i conti in questione, e Move Expert ha il diritto di trasmettere qualsiasi informazione necessaria a tale scopo. <\/p>

Indipendentemente dal fatto che un MP sia emesso direttamente da Move Expert, dai suoi partner, da una compagnia petrolifera, da una societ\u00e0 o autorit\u00e0 di gestione dei pagamenti o da qualsiasi altra terza parte, chi lo emette mantiene la propriet\u00e0 del MP in questione. Il Cliente \u00e8 tenuto a rispettare tutte le condizioni generali stabilite dal suddetto emittente del MP. <\/p>

Ogni MP deve essere associato, in conformit\u00e0 con le indicazioni di Move Expert, a un veicolo specifico oppure all\u2019azienda o al cliente. Qualora un MP debba essere associato a un veicolo, il cliente dovr\u00e0 specificare nell\u2019ordine il veicolo a cui l\u2019MP deve essere associato. Qualora il cliente interrompa l\u2019utilizzo di un veicolo a cui \u00e8 associato un MP, Move Expert dovr\u00e0 esserne immediatamente informata e l\u2019MP in questione dovr\u00e0 essere restituito senza indebito ritardo. Un MP non pu\u00f2 essere trasferito, senza previo consenso, su un veicolo diverso da quello comunicato da Move Expert. <\/p>

Il Cliente non \u00e8 autorizzato, in nessuna circostanza, a lasciare un MP a terzi estranei. Qualsiasi prestito, noleggio o vendita di un MP disciplinato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita \u00e8 vietato e, in caso di violazione, il Cliente dovr\u00e0 corrispondere a Move Expert una penale concordata di 10.000,00 EUR per ogni singola violazione. Tale penale \u00e8 indipendente dall’importo di un eventuale risarcimento danni. <\/p>

Il Cliente \u00e8 responsabile di qualsiasi pagamento effettuato tramite gli MP emessi dal momento della loro ricezione. Il Cliente \u00e8 l’unico responsabile della custodia sicura di tali MP e della loro inaccessibilit\u00e0 a persone non autorizzate. Move Expert non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per eventuali perdite dovute all’uso improprio da parte di terzi di un MP rubato o smarrito. <\/p>

In caso di furto o smarrimento di un MP, il Cliente:<\/p>

\u00b7 Deve richiedere per iscritto a Move Expert il blocco dell’MP interessato entro 24 ore. Se l’MP smarrito o rubato \u00e8 una carta di pagamento per l’acquisto di carburante, il Cliente deve tuttavia bloccare la carta direttamente presso la societ\u00e0 emittente e successivamente comunicare a Move Expert tale blocco; <\/p>

\u00b7 deve denunciare immediatamente lo smarrimento\/furto all’autorit\u00e0 di polizia competente e fornire a Move Expert quanto prima la relativa documentazione.<\/p>

Entro il primo giorno lavorativo successivo al ricevimento della richiesta di blocco del Cliente, Move Expert comunicher\u00e0 all’emittente dell’MP la richiesta di blocco dell’MP smarrito\/rubato. L’emittente proceder\u00e0 quindi al blocco della carta di pagamento, rispettando i termini indicati nelle proprie condizioni generali. Move Expert non \u00e8 responsabile per eventuali perdite dovute a ritardi da parte dell’emittente della carta. <\/p>

Se l’MP emesso \u00e8 difettoso, Move Expert fornir\u00e0 quanto prima un nuovo MP funzionante. Il Cliente deve restituire senza indebito ritardo l’MP difettoso a Move Expert. Se al momento della restituzione di un MP difettoso risulta che il difetto \u00e8 dovuto a circostanze imputabili al Cliente, Move Expert ha il diritto di fatturare al Cliente il valore dell’MP difettoso. <\/p>

2.5 Garanzie<\/b><\/p>

Se Move Expert decide di concedere un credito al Cliente per la gestione del pagamento dei pedaggi autostradali e delle gallerie, il Cliente deve, su richiesta di Move Expert, fornire garanzie per l’adempimento dei propri obblighi di pagamento entro sette giorni lavorativi, al massimo, dalla presentazione della richiesta di pagamento. Move Expert ha il diritto di determinare unilateralmente l’importo della garanzia. Tale garanzia pu\u00f2 essere fornita tramite deposito bancario o fideiussione bancaria, a scelta del Cliente. <\/p>

La prestazione di garanzie da parte del Cliente riguarda qualsiasi importo dovuto a Move Expert, inclusa la richiesta di pagamento di Move Expert per i propri servizi, eventuali esborsi effettuati per conto del Cliente e la responsabilit\u00e0 del Cliente nei confronti di Move Expert sotto altri aspetti.<\/p>

2.6 Compensazione<\/b><\/p>

Move Expert ha il diritto, senza alcuna formalit\u00e0 o preavviso, di compensare i propri crediti con qualsiasi importo che Move Expert possa ricevere come pagamento al Cliente, inclusi eventuali rimborsi IVA dalle autorit\u00e0 o pagamenti di sconti da autorit\u00e0\/societ\u00e0 stradali o di gallerie.<\/p>

Move Expert ha il diritto di effettuare la compensazione, indipendentemente dal fatto che<\/p>

l’inadempimento del Cliente riguardi un servizio diverso ai sensi dell’Articolo 1 rispetto al servizio oggetto dell’importo dovuto a Move Expert. Move Expert ha il diritto di compensare qualsiasi credito nei confronti del Cliente. <\/p>

Il Cliente non ha il diritto di compensare alcun credito o parte di un credito fatturato da Move Expert, n\u00e9 di trattenere alcun importo dovuto a Move Expert, per qualsiasi motivo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Articolo 3 \u2013 Cancellazione<\/b><\/p>

Il CLIENTE accetta che nessuna cancellazione dell’ORDINE possa essere effettuata senza il previo consenso scritto di MOVE EXPERT e subordinatamente all’accordo della COMPAGNIA. La mancata presentazione all’imbarco (di seguito denominata “NO SHOW”) nell’orario e alle condizioni specificate nell’ORDINE sar\u00e0 considerata come cancellazione. L’ORDINE cancellato sar\u00e0 addebitato. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Articolo 4 \u2013 Prezzo<\/b><\/p>

I SERVIZI saranno forniti alle tariffe di MOVE EXPERT in vigore alla data dell’ORDINE, come specificato nel piano dettagliato o nel preventivo accettato dal CLIENTE e nella conferma d’ordine inviata al CLIENTE da MOVE EXPERT come specificato nell’Articolo 2.3 \u2013 Ordini sopra.<\/p>

Queste tariffe sono nette ed escluse IVA.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Articolo 5 \u2013 Fatturazione, Scadenze e Modalit\u00e0 di Pagamento<\/b><\/p>

MOVE EXPERT emetter\u00e0 una fattura per conto del CLIENTE all’esecuzione del SERVIZIO.<\/p>

Tuttavia, nei casi in cui MOVE EXPERT fornisca pi\u00f9 SERVIZI a beneficio dello stesso CLIENTE nell’arco dello stesso mese, pu\u00f2 preparare periodicamente fatture con cadenza giornaliera, settimanale, bisettimanale o mensile. Il prezzo indicato nella fattura cos\u00ec preparata deve essere pagato per intero e in un’unica soluzione al ricevimento della fattura. <\/p>

Il CLIENTE, fornendo il proprio indirizzo e-mail a MOVE EXPERT, accetta di ricevere le fatture emesse esclusivamente in questo modo. Gli importi dovuti a MOVE EXPERT dal CLIENTE in qualsiasi forma e quelli dovuti da MOVE EXPERT al CLIENTE in qualsiasi forma saranno automaticamente compensati con il loro pagamento. MOVE EXPERT non applicher\u00e0 alcuno sconto per pagamenti effettuati prima della data specificata sulla fattura o entro un periodo inferiore a quello specificato nelle Condizioni Generali. In caso di ritardo nel pagamento, nonch\u00e9 di pagamento degli importi dovuti dal CLIENTE dopo la scadenza del suddetto periodo, le penali per ritardo calcolate in misura pari a tre volte l’importo dell’interesse legale sull’importo IVA per i SERVIZI inclusi nella fattura saranno automaticamente e regolarmente acquisite da MOVE EXPERT, oltre al compenso forfettario per le spese di recupero di importo minimo di quaranta (40) euro, senza alcuna formalit\u00e0 o preavviso. Il ritardo nel pagamento comporter\u00e0 il pagamento immediato di tutti gli importi dovuti a MOVE EXPERT. <\/p>

da parte del CLIENTE, compresi quelli che sarebbero in moratoria, senza rinunciare a qualsiasi altra procedura che MOVE EXPERT avrebbe il diritto di avviare contro il CLIENTE. In caso di mancato rispetto dei suddetti termini di pagamento, MOVE EXPERT si riserva inoltre il diritto di interrompere l’esecuzione dei SERVIZI e\/o di annullare gli altri ORDINI in corso e cessare l’adempimento dei propri obblighi. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Articolo 6 \u2013 Termini per la Fornitura dei SERVIZI<\/b><\/p>

I servizi saranno forniti in presenza di societ\u00e0 o operatori presso i quali MOVE EXPERT pu\u00f2 acquistare beni o effettuare ordini per conto e a spese del cliente. Si ricorda che i beni o servizi ordinati dal cliente tramite MOVE EXPERT saranno forniti dalle rispettive societ\u00e0 o operatori terzi a MOVE EXPERT. Pertanto, il cliente deve presentare qualsiasi reclamo relativo a tali beni o servizi alle rispettive societ\u00e0 o operatori (fatte salve eventuali condizioni stabilite in conformit\u00e0 con le Condizioni Generali o Speciali di Vendita, essendo MOVE EXPERT vincolata solo dagli obblighi stabiliti nell’Articolo 7 \u00abObblighi di MOVE EXPERT\u00bb. Il cliente \u00e8 informato che MOVE EXPERT ricever\u00e0, per ogni servizio di prenotazione effettuato presso le societ\u00e0, un documento che indica l’esecuzione della rispettiva spedizione e\/o il no show del cliente. In caso di presentazione da parte del cliente all’imbarco di una spedizione che non soddisfa le condizioni specificate nell’ordine (dimensioni, peso, merci trasportate, ecc.), si ricorda che il cliente potrebbe non essere in grado di imbarcarsi o potrebbe dover pagare un supplemento al prezzo alla societ\u00e0 senza poter contattare MOVE EXPERT. Il rifiuto da parte del cliente di pagare il supplemento sopra menzionato o il rifiuto da parte della societ\u00e0 di far imbarcare il cliente in condizioni di carico non conformi alle condizioni stabilite nell’ordine sar\u00e0 trattato come no show. L’ordine sar\u00e0 fatturato come specificato nell’Articolo 3 \u2013 Cancellazione sopra. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Articolo 7 \u2013 Obblighi di MOVE EXPERT<\/b><\/p>

MOVE EXPERT \u00e8 obbligata a eseguire il servizio in conformit\u00e0 con le istruzioni ricevute dal cliente e secondo i termini e le condizioni stabiliti nelle Condizioni Generali. La societ\u00e0 sar\u00e0 responsabile solo dei propri errori commessi nell’esercizio del proprio mandato, entro i limiti definiti nell’Articolo 10 Responsabilit\u00e0 e garanzie di MOVE EXPERT. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Articolo 8 \u2013 Obblighi del CLIENTE<\/b><\/p>

Al fine di garantire la corretta esecuzione dei SERVIZI da parte di MOVE EXPERT, il<\/p>

CLIENTE \u00e8 obbligato come segue:<\/p>

  • Consegnare a MOVE EXPERT, in modo accurato e tempestivo, i documenti richiesti senza richiedere a MOVE EXPERT di verificarne la completezza o l’accuratezza;<\/li>
  • Nominare un corrispondente con poteri decisionali, poich\u00e9 l’autore della corrispondenza o delle e-mail indirizzate a MOVE EXPERT si presume abbia tale potere;<\/li>
  • Garantire che i principali interlocutori e corrispondenti siano disponibili durante l’esecuzione dei servizi;<\/li>
  • Notificare direttamente a MOVE EXPERT qualsiasi difficolt\u00e0 connessa all’esecuzione dei servizi;<\/li>
  • Adempiere agli impegni concordati con MOVE EXPERT, in conformit\u00e0 con i propri poteri;<\/li>
  • Pagare il prezzo indicato nel piano o nel preventivo accettato dal cliente e nella conferma d’ordine inviata al cliente da MOVE EXPERT;<\/li>
  • Pagare eventuali supplementi applicabili in caso di presentazione da parte del cliente, all’imbarco, di una spedizione che non soddisfa le condizioni specificate nell’ordine.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Articolo 9 \u2013 Altri Obblighi<\/b><\/p>

    In generale, MOVE EXPERT si impegna a rispettare le disposizioni applicabili alla protezione dei dati personali, in particolare le disposizioni della Legge n. 78-17 del 06.01.1978 su dati, archivi e libert\u00e0.<\/p>

    MOVE EXPERT si impegna a rispettare le disposizioni applicabili alla protezione dei dati personali, in particolare le disposizioni della Legge n. 78-17 del 06.01.1978 e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016\/679 del 27 aprile 2016.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Articolo 10 \u2013 Responsabilit\u00e0 e Garanzie di MOVE EXPERT<\/b><\/p>

    MOVE EXPERT pu\u00f2 essere ritenuta responsabile solo in caso di colpa personale o negligenza comprovata commessa nell’esercizio del proprio mandato. Tale responsabilit\u00e0 \u00e8 limitata ai danni diretti, ad esclusione di eventuali danni indiretti di qualsiasi tipo, compresi danni imprevedibili o immateriali, essendo questo elenco non esaustivo. <\/p>

    Nel caso in cui, nell’esecuzione dei servizi, vi siano differenze tra il piano o il preventivo e la conferma d’ordine inviata al cliente, solo la conferma d’ordine prevarr\u00e0 tra le parti per quanto riguarda la determinazione del servizio da eseguire.<\/p>

    In tutti i casi, qualora venga meno la responsabilit\u00e0 della societ\u00e0, la garanzia per il cliente sar\u00e0 limitata all’importo, IVA esclusa, del relativo servizio fornito nell’ambito dell’ordine e pagato dal cliente.<\/p>

    Le disposizioni precedenti, che ripartiscono il rischio tra le parti, sono essenziali e determinanti per il consenso di MOVE EXPERT a concludere un accordo con il cliente; i prezzi proposti e negoziati riflettono tale ripartizione del rischio e la conseguente limitazione di responsabilit\u00e0.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Articolo 11 \u2013 Trasferimento e Subappalto<\/b><\/p>

    MOVE EXPERT si riserva il diritto di trasferire in tutto o in parte l’esecuzione dei servizi a fornitori che soddisfano gli stessi requisiti di qualificazione (in particolare societ\u00e0 del proprio gruppo), il Cliente ne prende atto e accetta. MOVE EXPERT si riserva inoltre il diritto di subappaltare in tutto o in parte l’esecuzione dei servizi a fornitori che soddisfano gli stessi requisiti di qualificazione (in particolare societ\u00e0 del proprio gruppo), il Cliente ne prende atto e accetta. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Articolo 12 \u2013 Diritto di Recesso<\/b><\/p>

    Per un cliente che desidera, in qualit\u00e0 di professionista, la fornitura di servizi nell’ambito e per le esigenze della propria professione, non \u00e8 necessario che si applichi il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Articolo 13 \u2013 Forza Maggiore<\/b><\/p>

    Le parti non possono essere ritenute responsabili qualora il mancato adempimento o il ritardo nell’esecuzione di uno qualsiasi dei loro obblighi descritti nel presente documento derivi da causa di forza maggiore ai sensi dell’Articolo 1218 del Codice Civile e della relativa giurisprudenza.<\/p>

    Con consenso esplicito, i seguenti eventi si riferiscono a casi di forza maggiore:<\/p>

    • qualsiasi caso di forza maggiore applicabile ai rapporti instaurati tra la societ\u00e0 o l’operatore e il cliente con intermediazione di MOVE EXPERT;<\/li>
    • qualsiasi danno informatico, elettrico o elettronico, virus, errore informatico o incidente tecnico che impedisca a MOVE EXPERT di eseguire i servizi per conto del cliente;<\/li>
    • qualsiasi fatto imputabile alla societ\u00e0 o all’operatore che non consenta a MOVE EXPERT di eseguire i servizi per conto del cliente.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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      Articolo 14 \u2013 Prescrizione<\/b><\/p>

      Le parti concordano, in conformit\u00e0 con l’Articolo 2254 del Codice Civile, di ridurre la prescrizione delle azioni relative a un ordine specifico (sia relative alla sua creazione, adempimento, risultati o conseguenze di qualsiasi tipo) a due anni dalla data della sua convalida.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      Articolo 15 \u2013 Indipendenza delle Clausole<\/b><\/p>

      Qualora una o pi\u00f9 clausole delle Condizioni Generali siano considerate invalide o dichiarate invalide in virt\u00f9 di una legge, regolamento o decisione definitiva di un tribunale competente, le altre clausole conserveranno la loro piena efficacia e valenza.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      Articolo 16 \u2013 Ammissibilit\u00e0<\/b><\/p>

      Il fatto che una delle parti non faccia riferimento a una violazione da parte dell’altra parte di uno qualsiasi degli obblighi stabiliti nelle Condizioni Generali non pu\u00f2 essere interpretato in futuro come rinuncia all’obbligo in questione.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      Articolo 17 \u2013 Controversie<\/b><\/p>

      Tutte le controversie derivanti dalle condizioni generali (compresi gli accordi o gli ordini conclusi ai sensi delle loro disposizioni) sulla loro validit\u00e0, interpretazione, esecuzione, risoluzione e relative conseguenze, saranno deferite al tribunale competente di Aix-en-Provence.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      Articolo 18 \u2013 Legge Applicabile \u2013 Lingue delle Condizioni Generali di Vendita<\/b><\/p>

      Con esplicito accordo tra le parti, le Condizioni Generali di Vendita e i servizi da esse derivanti sono disciplinati dalla legge francese.<\/p>

      Le Condizioni Generali sono state redatte in inglese. Qualora vengano tradotte in una o pi\u00f9 lingue, solo la versione inglese sar\u00e0 valida in caso di controversia. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      Articolo 19 \u2013 <\/b>Utilizzo delle API Governative (HMRC)<\/strong><\/p>

      La nostra piattaforma pu\u00f2 consentire agli utenti di inviare dati doganali e di trasporto alle autorit\u00e0 governative, inclusa HMRC, tramite API ufficiali fornite da tali autorit\u00e0.<\/p>

      La piattaforma agisce esclusivamente come intermediario tecnico consentendo agli utenti autorizzati di trasmettere i dati in modo sicuro.<\/p>

      Gli utenti rimangono pienamente responsabili dell’accuratezza, completezza e legalit\u00e0 dei dati inviati a HMRC o a qualsiasi altra autorit\u00e0.<\/p>

      Il servizio non \u00e8 affiliato n\u00e9 approvato da HMRC.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      TERMINI E CONDIZIONI GENERALI Articolo 1 \u2013 Ambito Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Prestazione di Servizi (di seguito denominate \u201cCGV\u201d) definiscono l\u2019insieme degli obblighi delle parti. Esse costituiscono, ai sensi dell\u2019articolo L. 441-6, comma 1, del Codice del Commercio, l\u2019unica base dei rapporti commerciali tra le parti. Il Cliente (di seguito denominato […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"class_list":["post-16027","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/move-expert.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16027","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/move-expert.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/move-expert.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/move-expert.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/move-expert.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16027"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/move-expert.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16027\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19513,"href":"https:\/\/move-expert.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16027\/revisions\/19513"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/move-expert.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16027"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}