ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Тази Политика за поверителност описва практиките на Move Expert и нейните дъщерни дружества („ние“, „наш“ или „Компанията“) относно информацията, събрана от потребители, които имат достъп до нашия уебсайт на адрес www.move-expert.com („Сайтът“) или които споделят лична информация с нас (наричани общо: „Потребители“).
Надзорен орган по смисъла на законите за защита на данните:
Национална комисия по информация и свободи (CNIL)
Приложими текстове:
Регламент (ЕС) 2016/679 от 27 април 2016 г. (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR) и френски Закон № 78-17 от 6 януари 1978 г. относно обработката на данни, файловете и свободите, изменен със Закон № 2018-493 от 20 юни 2018 г.
Последна актуализация: 26/02/2026
ПРИЧИНИ ЗА СЪБИРАНЕ НА ДАННИ
Дружеството е предмет на Регламент (ЕС) 2016/679 от 27 април 2016 г. (Общ регламент относно защитата на данните) и на френския Закон № 78-17 от 6 януари 1978 г. относно обработката на данни, файловете и свободите, изменен със Закон № 2018-493 от 20 юни 2018 г.
Обработването на вашата лична информация (т.е. всяка информация, която би могла разумно да позволи вашата идентификация; наричана по-долу „Лична информация“) е необходимо, за да:
- да ви предоставим нашите услуги,
- изпълняваме договорните си задължения към Вас,
- защита на нашите законни интереси и
- спазваме регулаторните, правните и/или финансовите задължения, на които сме подчинени.
С използването на нашия уебсайт, Вие се съгласявате със събирането, съхранението, използването, разкриването и обработката на Вашата лична информация в съответствие с настоящата Политика за поверителност.
Събраната информация
За да предложим по-добро потребителско изживяване и да осигурим правилното функциониране на нашия уебсайт, ние събираме информация относно нашите потребители. Тази информация попада в две основни категории: нелични данни и лична информация.
Нелични данни
Неличните данни се състоят от информация, която не идентифицира конкретно лице. Те са резултат от използването на Сайта и включват елементи като:
- Видът на използвания браузър и операционна система
- Конфигурираният език
- Прегледани страници и извършени действия на сайта
- Данни за геолокация (държава, регион)
Тези данни ни позволяват да подобрим функционалността на Сайта, да анализираме поведението на потребителите и да предоставим персонализирано изживяване.
Лична информация
Личната информация позволява физическото лице да бъде идентифицирано пряко или непряко. Тя се събира при регистрация в Сайта или при използване на определени услуги. Тази информация включва:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Фирма и държава
- Използвани услуги
- Техническа информация за използваното устройство (IP адрес, MAC адрес, UUID)
Използване на данни
Събраните данни, независимо дали са лични или нелични, могат да бъдат използвани за:
- Подобряване на производително
- Персонализирайте потребителското изживяване;
- Осигуряване на качествена поддръжка на клиенти;
- Извършвайте статистически анализи и пазарни проучвания.
Как получаваме вашата лична информация?
Събираме вашата лична информация по различни начини:
- Информация, предоставена от вас
Вие доброволно ни предоставяте Вашата лична информация, когато създавате акаунт на нашия уебсайт или когато използвате нашите услуги. Това може да включва информация като Вашето име, имейл адрес, парола и друга информация, която ни предоставяте.
- Информация, събрана при използване на нашия сайт
Когато разглеждате нашия Сайт или използвате нашите услуги, ние автоматично събираме определена информация за Вас. Тази информация може да включва Вашия IP адрес, уеб браузър, операционна система, страниците, които посещавате, и времето, прекарано на всяка страница. Може също да събираме информация за Вашите действия на нашия Сайт, като например кликвания и формуляри, които попълвате.
- Информация от източници на трети страни
Можем също така да събираме лична информация за вас от трети страни, като например доставчици на анализ на трафика или публични регистри. Използваме тази информация, за да подобрим услугите си и да ви предоставим по-персонализирано изживяване.
ИЗПОЛЗВАНЕ НА ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ
Вашата информация може да бъде използвана в рамките на ограниченията, описани в настоящата Политика за поверителност. Подчертаваме, че никаква информация не се продава на трети страни.
Използване на информация
Можем да използваме вашата информация за следните цели:
- Комуникация с вас: Може да се свържем с вас, за да ви предоставим информация за нашите услуги, технически актуализации или да отговорим на вашите запитвания за обслужване на клиенти.
- Информация и актуализации: Може да ви изпращаме информация за най-новите актуализации на нашите услуги и нови продукти, които предлагаме.
- Маркетинг: Можем да използваме вашата информация, за да ви предоставяме промоционални оферти и персонализирана реклама за нашите уебсайтове и продукти. Можете да намерите повече информация за нашите маркетингови практики в раздела „Маркетинг“ на тази Политика за поверителност.
Споделяне на информация
В определени случаи може да споделяме вашата лична информация с доверени доставчици на услуги от трети страни, разположени в различни страни по света. Тези доставчици ни помагат с:
- Хостинг и експлоатация на нашия уебсайт;
- Съхранение и обработка на данни от наше име.
Правно разкриване
Можем също така да разкрием вашата информация, когато е необходимо, за да:
- Спазвайте закона и сътрудничете на властите: ако това се изисква от приложимото законодателство, разпоредба, съдебна процедура или правителствено искане.
- Прилагайте нашите политики, включително тази Политика за поверителност, и разследвайте потенциални нарушения.
- Защита на нашите права: защита срещу съдебни искове и защита на нашите права, собственост или безопасност, или тези на нашите потребители или трети страни.
Запазване на данни
Съхраняваме вашата лична информация толкова дълго, колкото е необходимо, за да предоставяме нашите услуги и, когато е необходимо, за да спазваме законови задължения, да разрешаваме спорове и да прилагаме нашите политики.
Сроковете за съхранение ще се определят според вида на събраната информация и целта на събирането, като се вземат предвид приложимите изисквания и необходимостта от унищожаване на остаряла и неизползвана информация във възможно най-кратък срок.
В съответствие с приложимите закони и разпоредби, ние ще съхраняваме записи, съдържащи лична информация на клиентите и всяка друга необходима информация.
Можем да коригираме, допълним или изтрием непълна или неточна информация по всяко време и по наше собствено усмотрение.
Държавни органи
За да предоставя определени услуги, платформата може да предава информация, предоставена от потребителите, на държавни органи, включително HM Revenue & Customs (HMRC), използвайки официални HMRC API.
Това предаване се извършва сигурно и само с цел изпълнение на данъчни, митнически или регулаторни задължения, поискани от потребителя.
Платформата действа само като технически посредник. Потребителите остават отговорни за точността на данните, подадени до HMRC.
ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Вашите права като потребител
Вие имате няколко права относно Вашата лична информация. При спазване на ограниченията, предвидени в приложимите разпоредби, можете да упражнявате правата си по всяко време и безплатно.
Вие можете по-специално:
- Да потвърдите дали вашата лична информация се обработва и ако е така, достъпете тази информация и получете допълнителни подробности за обработката.
- Да получите копие от вашата лична информация в структуриран, често използван и машинночетим формат и поискайте предаването ѝ на друг администратор на данни.
- Да възразите срещу обработването на вашата лична информация на законни основания.
- Да поискате ограничаване на обработката в определени случаи.
- Да поискате коригиране на лична информация, която съхраняваме.
- Да поискате изтриване на вашата лична информация в определени случаи.
- Да подадете жалба до надзорен орган. Имате право да подадете жалба до CNIL (Националната комисия по нелегални престъпления), ако смятате, че правата ви са били нарушени.
За да упражните правата си или да получите допълнителна информация, моля, свържете се с нашия служител по защита на данните на:
MOVE EXPERT
355 Rue Louis de Broglie 13290 Aix-en-Provence
или на имейл адрес: contact@move-expert.com
БИСКВИТКИ
Как използваме „бисквитки“ и други технологии?
Използваме „бисквитки“ и подобни технологии, за да подобрим вашето преживяване на нашия уебсайт и услуги. „Бисквитките“ са малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство, когато посещавате нашия уебсайт. Те ни позволяват да ви разпознаем при последващи посещения, да запомним вашите предпочитания и да ви предоставим по-персонализирано съдържание.
Видове бисквитки, които използваме
- Сесийни бисквитки: Временни бисквитки, които се изтриват, когато затворите браузъра си.
- Постоянни бисквитки: Остават на устройството ви за определен период или докато не бъдат изтрити ръчно.
- Бисквитки на трети страни: Зададени от външни услуги, като например социални мрежи или инструменти за анализ.
| ИМЕ НА БИСКВИТКАТА | ОПИСАНИЕ | ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ |
|---|---|---|
|
wordpress_ |
WordPress бисквитка за влязъл потребител. |
сесия |
|
wordpress_logged_in_ |
WordPress бисквитка за влязъл потребител. |
сесия |
|
wordpress_logged_in_ |
WordPress бисквитка за влязъл потребител. |
сесия |
|
wordpress_test_cookie |
WordPress test cookie |
сесия |
|
wp-settings- |
WordPress също така задава няколко „бисквитки“ wp-settings-[UID]. Числото в края е вашият индивидуален потребителски идентификатор от таблицата с потребители в базата данни. Това се използва за персонализиране на изгледа на администраторския интерфейс и евентуално и на основния интерфейс на сайта. |
1 година |
|
wp-settings-time- |
WordPress също така задава няколко „бисквитки“ wp-settings–{time}. Числото в края е вашият индивидуален потребителски идентификатор от таблицата с базата данни на потребителите. Това се използва за персонализиране на изгледа на администраторския интерфейс и евентуално и на основния интерфейс на сайта. |
1 година |
|
PHPSESSID |
За да идентифицираме вашата уникална сесия на уебсайта. |
сесия |
|
SESS |
За да се гарантира, че ще бъдете разпознати, когато преминавате от страница на страница в сайта, и че всяка въведена от вас информация ще бъде запомнена. |
сесия |
Управление на бисквитките
Можете да контролирате „бисквитките“ чрез настройките на браузъра си. Повечето браузъри ви позволяват да блокирате или изтривате „бисквитки“ или да блокирате само „бисквитки“ на трети страни. Можете също да изберете да получавате известия, когато са зададени „бисквитки“.
Моля, обърнете внимание, че деактивирането на „бисквитките“ може да повлияе на правилното функциониране на определени функции на нашия сайт.
Използване на Google Analytics
Използваме Google Analytics, услуга за уеб анализ, предоставяна от Google, за да събираме информация за това как потребителите взаимодействат с нашия сайт. Тази информация ни помага да подобрим нашия сайт и услуги. Събраните данни включват посетени страници, прекарано време и източници на трафик. Данните са анонимизирани и не могат да бъдат използвани за лично идентифициране.
СЪБИРАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ ОТ ТРЕТИ СТРАНИ
Тази Политика за поверителност се отнася единствено за начина, по който събираме, използваме и разкриваме информацията, която ни предоставяте. Различни правила може да се прилагат, когато споделяте информация с трети страни или други уебсайтове. Тази Политика за поверителност се отнася само за MOVE EXPERT и неговите дъщерни дружества и не се отнася за трети страни, включително тези, на които можем да разкрием информация в съответствие с тази Политика.
ЗАЩИТА НА ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ
Ние внедряваме и поддържаме подходящи мерки за сигурност, за да защитим Сайта и вашата информация. Нашите усилия обаче не могат да гарантират абсолютна защита и не можем да носим отговорност за злонамерени трети страни, които заобикалят нашите мерки за сигурност.
Съответно, ние не предоставяме никаква гаранция, изрична или подразбираща се, относно предотвратяването на неоторизиран достъп или злоупотреба с вашата информация.
ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ДАННИ ИЗВЪН ЕИП
Вашата лична информация може да бъде прехвърлена на получатели, намиращи се извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), включително държави, чиито закони за защита на данните се различават от тези на ЕИП.
В такива случаи:
- Прехвърлянето може да бъде одобрено от Европейската комисия, което означава, че страната на местоназначение гарантира адекватно ниво на защита; или
- С получателите се сключват подходящи правни споразумения, за да се гарантира спазването на стандартите за защита на данните на ЕИП.
МАРКЕТИНГ
Използване на лична информация за маркетингови цели
Можем да използваме вашето име, имейл адрес и телефонен номер, за да ви изпращаме маркетингови съобщения относно продукти или услуги, които може да ви интересуват, директно или чрез подизпълнители.
Ние уважаваме вашата поверителност и предоставяме възможност да се откажете от подобни съобщения. Инструкции за отписване са включени във всяко промоционално съобщение.
Ако се отпишете, ще премахнем данните ви за контакт от маркетинговите списъци. Възможно е обаче все още да ви изпращаме важни съобщения, свързани с услуги, от които не можете да се откажете.
АКТУАЛИЗАЦИИ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ НА ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Можем да променяме тази Политика за поверителност по всяко време. Ако бъдат направени съществени промени, ще ви уведомим, като публикуваме ревизираната версия на нашия уебсайт и актуализираме датата на „Последна актуализация“. Промените влизат в сила от момента на публикуването.
Вашето съгласие
Продължаващото Ви използване на Сайта след уведомяване за промените представлява приемането на тези промени от Ваша страна.
СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС
За всякакви общи въпроси относно Сайта или събирането и използването на Вашата Лична Информация от наша страна, моля, свържете се с нас на: contact@move-expert.com