ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
This Privacy Policy describes the practices of Move Expert and its subsidiaries (“we”, “our”, or the “Company”) regarding the information collected from users who access our website at www.move-expert.com (the “Site”) or who share personal information with us (collectively: the “Users”).
Dozorový úřad ve smyslu právních předpisů o ochraně osobních údajů:
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Platné právní předpisy:
Nařízení (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR) a francouzský zákon č. 78-17 ze dne 6. ledna 1978 o zpracování údajů, souborech a svobodách, ve znění zákona č. 2018-493 ze dne 20. června 2018.
Poslední aktualizace: 26. 2. 2026
DŮVODY PRO SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ
Společnost podléhá nařízení (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a francouzskému zákonu č. 78-17 ze dne 6. ledna 1978 o zpracování údajů, souborech a svobodách, ve znění zákona č. 2018-493 ze dne 20. června 2018.
Zpracování vašich osobních údajů (tj. jakýchkoli údajů, na jejichž základě by bylo možné vás s přiměřenou jistotou identifikovat; dále jen „osobní údaje“) je nezbytné za účelem:
- poskytovat vám naše služby,
- plnit naše smluvní závazky vůči Vám,
- chránit naše oprávněné zájmy a
- plnit regulační, právní a/nebo finanční povinnosti, kterým podléháme.
Používáním našich webových stránek vyjadřujete souhlas s tím, že budeme shromažďovat, uchovávat, používat, sdělovat a zpracovávat vaše osobní údaje v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Shromažďované informace
Abychom mohli nabídnout lepší uživatelský zážitek a zajistit správné fungování našich webových stránek, shromažďujeme informace o našich uživatelích. Tyto informace lze rozdělit do dvou hlavních kategorií: neosobní údaje a osobní údaje.
Neosobní údaje
Neosobní údaje představují informace, které neidentifikují konkrétní osobu. Vznikají v souvislosti s používáním těchto stránek a zahrnují například:
- Typ použitého prohlížeče a operačního systému
- Nastavený jazyk
- Zobrazené stránky a akce provedené na webu
- Údaje o geografické poloze (země, region)
Tyto údaje nám umožňují vylepšovat funkčnost webu, analyzovat chování uživatelů a poskytovat personalizované služby.
Osobní údaje
Osobní údaje umožňují přímou nebo nepřímou identifikaci konkrétní osoby. Shromažďují se při registraci na těchto stránkách nebo při využívání určitých služeb. Mezi tyto údaje patří:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Společnost a země
- Využité služby
- Technické informace o použitém zařízení (IP adresa, MAC adresa, UUID)
Využití údajů
Shromážděné údaje, ať už se jedná o neosobní nebo osobní údaje, mohou být použity k:
- Zlepšit výkon a funkčnost webových stránek;
- Přizpůsobte uživatelské prostředí;
- Poskytovat kvalitní zákaznickou podporu;
- Provádět statistické analýzy a průzkumy trhu.
Jak získáváme Vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje shromažďujeme různými způsoby:
- Údaje, které jste nám poskytli
Své osobní údaje nám poskytujete dobrovolně při založení účtu na našich webových stránkách nebo při využívání našich služeb. Může se jednat například o vaše jméno, e-mailovou adresu, heslo a další údaje, které nám sdělíte.
- Údaje shromažďované při používání našich webových stránek
Když procházíte naše webové stránky nebo využíváte naše služby, automaticky shromažďujeme určité informace o vás. Tyto informace mohou zahrnovat vaši IP adresu, typ webového prohlížeče, operační systém, stránky, které navštěvujete, a dobu strávenou na jednotlivých stránkách. Můžeme také shromažďovat informace o vašich aktivitách na našich webových stránkách, jako jsou kliknutí a vyplněné formuláře.
- Informace z externích zdrojů
Osobní údaje o Vás můžeme shromažďovat také z externích zdrojů, jako jsou poskytovatelé služeb pro analýzu návštěvnosti nebo veřejné registry. Tyto informace využíváme ke zlepšování našich služeb a k tomu, abychom vám mohli nabídnout personalizovanější službu.
VYUŽÍVÁNÍ VAŠICH ÚDAJŮ
Vaše údaje mohou být využívány v mezích popsaných v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Zdůrazňujeme, že žádné údaje neprodáváme třetím stranám.
Využití informací
Vaše údaje můžeme použít k následujícím účelům:
- Communication with you: We may contact you to provide information about our services, technical updates or to respond to your customer service inquiries.
- Informace a novinky: Můžeme vám zasílat informace o nejnovějších aktualizacích našich služeb a nových produktech, které nabízíme.
- Marketing: Vaše údaje můžeme využívat k zasílání propagačních nabídek a personalizované reklamy týkající se našich webových stránek a produktů. Více informací o našich marketingových postupech naleznete v části „Marketing“ těchto zásad ochrany osobních údajů.
Sdílení informací
V některých případech můžeme vaše osobní údaje sdílet s prověřenými externími poskytovateli služeb se sídlem v různých zemích po celém světě. Tito poskytovatelé nám pomáhají s:
- Hosting a provoz našich webových stránek;
- Ukládání a zpracování dat v našem zastoupení.
Právní upozornění
Vaše údaje můžeme také sdělit, je-li to nezbytné, za účelem:
- Dodržujte právní předpisy a spolupracujte s úřady: pokud to vyžadují platné zákony, předpisy, soudní řízení nebo žádost orgánů veřejné správy.
- Prosazovat naše zásady, včetně těchto zásad ochrany osobních údajů, a vyšetřovat jejich případná porušení.
- Ochrana našich práv: obrana proti právním nárokům a ochrana našich práv, majetku nebo bezpečnosti, případně práv, majetku nebo bezpečnosti našich uživatelů či třetích stran.
Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k poskytování našich služeb a, je-li to nutné, k plnění zákonných povinností, řešení sporů a prosazování našich zásad.
Doba uchovávání bude stanovena podle druhu shromážděných údajů a účelu jejich shromažďování, přičemž budou zohledněny platné požadavky a nutnost co nejrychleji zničit zastaralé a nepoužívané údaje.
V souladu s platnými zákony a předpisy budeme uchovávat záznamy obsahující osobní údaje zákazníků a veškeré další požadované informace.
Neúplné nebo nepřesné údaje můžeme kdykoli a podle vlastního uvážení opravit, doplnit nebo smazat.
Vládní orgány
Za účelem poskytování určitých služeb může platforma předávat informace poskytnuté uživateli státním orgánům, včetně britského daňového úřadu (HMRC), a to prostřednictvím oficiálních rozhraní API HMRC.
Toto předání se uskutečňuje bezpečným způsobem a výhradně za účelem splnění daňových, celních nebo regulačních povinností, o které uživatel požádal.
Platforma funguje pouze jako technický zprostředkovatel. Za správnost údajů předložených HMRC nesou odpovědnost uživatelé.
PRÁVA UŽIVATELŮ
Vaše práva jako uživatele
Máte několik práv týkajících se vašich osobních údajů. S výhradou omezení stanovených platnými předpisy můžete svá práva uplatnit kdykoli a bezplatně.
Můžete zejména:
- Ověřte, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, získejte k nim přístup a další informace o tomto zpracování.
- Získat kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a požádat o jejich předání jinému správci údajů.
- Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z oprávněných důvodů.
- V určitých případech požádat o omezení zpracování.
- Požádejte o opravu osobních údajů, které o vás uchováváme.
- V určitých případech můžete požádat o výmaz svých osobních údajů.
- Podat stížnost u dozorového úřadu. Máte právo podat stížnost u CNIL, pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva.
Chcete-li uplatnit svá práva nebo získat další informace, obraťte se prosím na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese:
MOVE EXPERT
355 Rue Louis de Broglie 13290 Aix-en-Provence
or by email at: contact@move-expert.com
COOKIES
Jak používáme soubory cookie a další technologie?
Používáme soubory cookie a podobné technologie, abychom Vám zlepšili zážitek z používání našich webových stránek a služeb. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě našich webových stránek. Umožňují nám vás při dalších návštěvách rozpoznat, zapamatovat si Vaše preference a poskytovat vám obsah přizpůsobený vašim potřebám.
Druhy souborů cookie, které používáme
- Dočasné soubory cookie: Dočasné soubory cookie, které se smažou po zavření prohlížeče.
- Trvalé soubory cookie: Zůstávají ve Vašem zařízení po stanovenou dobu nebo dokud je ručně neodstraníte.
- Soubory cookie třetích stran: Ukládají je externí služby, jako jsou sociální sítě nebo analytické nástroje.
| NÁZEV SOUBORU COOKIE | POPIS | TRVÁNÍ |
|---|---|---|
|
wordpress_ |
Soubor cookie WordPress pro přihlášeného uživatele. |
relace |
|
wordpress_logged_in_ |
Soubor cookie WordPress pro přihlášeného uživatele. |
relace |
|
wordpress_test_ |
Soubor cookie WordPress pro přihlášeného uživatele. |
relace |
|
wordpress_test_cookie |
WordPress test cookie |
relace |
|
wp-settings- |
WordPress také ukládá několik souborů cookie s názvem wp-settings-[UID]. Číslo na konci představuje vaše individuální uživatelské ID z databázové tabulky uživatelů. Slouží k přizpůsobení zobrazení administrátorského rozhraní a případně i hlavního rozhraní webu. |
1 rok |
|
wp-settings-time- |
WordPress také nastavuje několik souborů cookie wp-settings-{time}-[UID]. Číslo na konci je vaše individuální ID uživatele z databázové tabulky uživatelů. Slouží k přizpůsobení vašeho zobrazení administrátorského rozhraní a případně i rozhraní hlavní stránky. |
1 rok |
|
PHPSESSID |
To identify your unique session on the website. |
relace |
|
SESS |
Abychom zajistili, že vás systém rozpozná při přecházení mezi stránkami v rámci webu a že si zapamatuje veškeré údaje, které jste zadali. |
relace |
Správa souborů cookie
Soubory cookie můžete spravovat v nastavení svého prohlížeče. Většina prohlížečů umožňuje soubory cookie blokovat nebo mazat, případně blokovat pouze soubory cookie třetích stran. Můžete si také nastavit, aby se vám zobrazovala upozornění při ukládání souborů cookie.
Upozorňujeme, že deaktivace souborů cookie může mít vliv na správné fungování některých funkcí našich webových stránek.
Používání služby Google Analytics
K shromažďování informací o tom, jak uživatelé s naším webem pracují, využíváme službu Google Analytics, kterou poskytuje společnost Google. Tyto informace nám pomáhají vylepšovat náš web a služby. Shromažďované údaje zahrnují navštívené stránky, dobu strávenou na webu a zdroje návštěvnosti. Údaje jsou anonymizovány a nelze je použít k vaší osobní identifikaci.
SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ TŘETÍMI STRANAMI
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují výhradně na způsob, jakým shromažďujeme, používáme a předáváme údaje, které nám poskytnete. Při sdílení údajů s třetími stranami nebo jinými webovými stránkami mohou platit odlišná pravidla. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na společnost MOVE EXPERT a její dceřiné společnosti a nevztahují se na třetí strany, včetně těch, kterým můžeme údaje předávat v souladu s těmito zásadami.
OCHRANA VAŠICH ÚDAJŮ
Zavádíme a udržujeme odpovídající bezpečnostní opatření k ochraně těchto stránek a vašich údajů. Naše snaha však nemůže zaručit absolutní ochranu a nemůžeme nést odpovědnost za zlovolné třetí strany, které naše bezpečnostní opatření obejdou.
V souladu s tím neposkytujeme žádnou výslovnou ani mlčky předpokládanou záruku ohledně zabránění neoprávněnému přístupu k vašim údajům nebo jejich zneužití.
PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EHP
Vaše osobní údaje mohou být předány příjemcům se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), včetně zemí, jejichž právní předpisy v oblasti ochrany osobních údajů se liší od předpisů platných v EHP.
V takových případech:
- Převod může být schválen Evropskou komisí, což znamená, že přijímající země zajišťuje přiměřenou úroveň ochrany; nebo
- S příjemci jsou uzavírány příslušné právní smlouvy, aby bylo zajištěno dodržování norem EHP v oblasti ochrany osobních údajů.
MARKETING
Využití osobních údajů pro marketingové účely
Vaše jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo můžeme použít k zasílání marketingových sdělení týkajících se produktů nebo služeb, které by vás mohly zajímat, a to buď přímo, nebo prostřednictvím subdodavatelů
Respektujeme Vaše soukromí a nabízíme vám možnost odhlásit se z odběru těchto zpráv. Pokyny k odhlášení jsou uvedeny v každé propagační zprávě.
Pokud se odhlásíte, vymažeme Vaše kontaktní údaje z marketingových seznamů. Můžeme Vám však i nadále zasílat důležité informace týkající se služeb, jejichž zasílání nelze odhlásit.
AKTUALIZACE NEBO ZMĚNY TÉTO ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme kdykoli změnit. V případě podstatných změn vás o tom budeme informovat zveřejněním revidované verze na našich webových stránkách a aktualizací data „Poslední aktualizace“. Změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění.
Váš souhlas
Pokud budete webové stránky nadále používat i po oznámení změn, znamená to, že s těmito změnami souhlasíte.
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli obecné dotazy týkající se těchto stránek nebo shromažďování a využívání vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese:contact@move-expert.com