POLITYKA PRYWATNOŚCI
Niniejsza Polityka prywatności opisuje praktyki stosowane przez Move Expert i jej spółki zależne („my”, „nasze” lub „Spółka”) w odniesieniu do danych gromadzonych od użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową pod adresem www.move-expert.com („Strona”) lub przekazujących nam swoje dane osobowe (zwanych łącznie „Użytkownikami”).
Organ nadzorczy w rozumieniu przepisów o ochronie danych:
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Obowiązujące akty prawne:
Rozporządzenie (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO) oraz francuska ustawa nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. dotycząca przetwarzania danych, plików i wolności, zmieniona ustawą nr 2018-493 z dnia 20 czerwca 2018 r.
Ostatnia aktualizacja: 26.02.2026
POWODY GROMADZENIA DANYCH
Spółka podlega przepisom rozporządzenia (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz francuskiej ustawie nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. dotyczącej przetwarzania danych, plików i wolności, zmienionej ustawą nr 2018-493 z dnia 20 czerwca 2018 r.
Przetwarzanie Państwa danych osobowych (tj. wszelkich informacji, które w uzasadniony sposób pozwalają na Państwa identyfikację; dalej zwanych „danymi osobowymi”) jest niezbędne w celu:
- świadczenia Państwu naszych usług,
- wywiązywania się z naszych zobowiązań umownych wobec Państwa,
- chronienia naszych uzasadnionych interesów oraz
- wywiązywać się z obowiązków regulacyjnych, prawnych i/lub finansowych, którym podlegamy.
Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na gromadzenie, przechowywanie, wykorzystywanie, ujawnianie i przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
Gromadzone Informacje
Aby zapewnić użytkownikom lepszy komfort korzystania z serwisu oraz zagwarantować jego prawidłowe działanie, gromadzimy informacje dotyczące naszych użytkowników. Informacje te dzielą się na dwie główne kategorie: dane nieosobowe oraz dane osobowe.
Dane Nieosobowe
Dane nieosobowe to informacje, które nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby. Powstają one w wyniku korzystania z Witryny i obejmują takie elementy, jak:
- Rodzaj używanej przeglądarki i systemu operacyjnego
- Ustawiony język
- Wyświetlone strony i czynności wykonane w Witrynie
- Dane geolokalizacyjne (kraj, region)
Dane te pozwalają nam ulepszać funkcjonalność Witryny, analizować zachowania użytkowników oraz zapewniać spersonalizowane doświadczenia.
Dane Osobowe
Dane osobowe umożliwiają bezpośrednią lub pośrednią identyfikację osoby fizycznej. Są one gromadzone podczas rejestracji w Witrynie lub podczas korzystania z niektórych usług. Informacje te obejmują:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Firma i kraj
- Wykorzystane usługi
- Informacje techniczne dotyczące używanego urządzenia (adres IP, adres MAC, identyfikator UUID)
Wykorzystanie Danych
Zebrane dane, zarówno te o charakterze nieosobowym, jak i osobowym, mogą być wykorzystywane do:
- Poprawy wydajności i funkcjonalności Witryny;
- Personalizacji doświadczeń użytkownika;
- Zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta;
- Przeprowadzania analizy statystycznej i badania rynku.
W jaki sposób pozyskujemy Państwa dane osobowe?
Gromadzimy Państwa dane osobowe na różne sposoby:
- Informacje podane przez użytkownika
Podajesz nam swoje dane osobowe dobrowolnie podczas zakładania konta na naszej stronie internetowej lub korzystania z naszych usług. Mogą to być takie informacje, jak imię i nazwisko, adres e-mail, hasło oraz inne dane, które nam przekazujesz.
- Dane gromadzone podczas korzystania z naszej strony internetowej
Kiedy przeglądasz naszą Witrynę lub korzystasz z naszych usług, automatycznie gromadzimy pewne informacje o Tobie. Informacje te mogą obejmować Twój adres IP, przeglądarkę internetową, system operacyjny, odwiedzane strony oraz czas spędzony na każdej z nich. Możemy również gromadzić informacje o Twoich działaniach w naszej Witrynie, takie jak kliknięcia i wypełniane formularze.
- Informacje pochodzące ze źródeł zewnętrznych
Możemy również gromadzić dane osobowe użytkownika z zewnętrznych źródeł, takich jak dostawcy usług analizy ruchu internetowego lub rejestry publiczne. Wykorzystujemy te informacje w celu ulepszania naszych usług oraz zapewnienia użytkownikowi bardziej spersonalizowanej obsługi.
WYKORZYSTANIE DANYCH UŻYTKOWNIKA
Państwa dane mogą być wykorzystywane w granicach określonych w niniejszej Polityce prywatności. Podkreślamy, że żadne dane nie są sprzedawane podmiotom zewnętrznym.
Wykorzystanie Informacji
Możemy wykorzystywać Państwa dane w następujących celach:
- Kontakt z Państwem: Możemy się z Państwem skontaktować, aby przekazać informacje dotyczące naszych usług, aktualizacji technicznych lub odpowiedzieć na Państwa zapytania kierowane do działu obsługi klienta.
- Informacje i aktualności: Możemy wysyłać Państwu informacje o najnowszych aktualizacjach naszych usług oraz nowych produktach, które oferujemy.
- Marketing: Możemy wykorzystywać dane użytkownika w celu przedstawiania ofert promocyjnych oraz spersonalizowanych reklam dotyczących naszych stron internetowych i produktów. Więcej informacji na temat naszych praktyk marketingowych można znaleźć w sekcji „Marketing” niniejszej Polityki prywatności.
Wymiana Informacji
W niektórych przypadkach możemy udostępniać Państwa dane osobowe zaufanym zewnętrznym dostawcom usług z różnych krajów na całym świecie. Dostawcy ci pomagają nam w:
- Hosting i obsługa naszej strony internetowej;
- Przechowywanie i przetwarzanie danych w naszym imieniu.
Informacje Prawne
Możemy również ujawnić Państwa dane, jeśli będzie to konieczne w celu:
- Przestrzegania przepisów prawa i współpracowania z organami władzy: jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, regulacje, postępowanie prawne lub wniosek organów rządowych.
- Egzekwowania naszych zasad, w tym niniejszej Polityki prywatności, oraz badania potencjalnych naruszeń tych zasad.
- Ochrony naszych praw: obrony przed roszczeniami prawnymi oraz ochrony naszych praw, mienia lub bezpieczeństwa, a także praw, mienia lub bezpieczeństwa naszych użytkowników lub osób trzecich.
Przechowywanie Danych
Przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług oraz, w razie potrzeby, do wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych zasad.
Okresy przechowywania danych będą ustalane w zależności od rodzaju gromadzonych informacji oraz celu ich gromadzenia, z uwzględnieniem obowiązujących wymogów oraz konieczności jak najszybszego usuwania nieaktualnych i nieużywanych informacji.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa będziemy przechowywać dokumentację zawierającą dane osobowe klientów oraz wszelkie inne wymagane informacje.
W dowolnym momencie i według własnego uznania możemy poprawiać, uzupełniać lub usuwać niekompletne lub nieprawidłowe dane.
Władze państwowe
W celu świadczenia niektórych usług platforma może przekazywać informacje podane przez użytkowników organom rządowym, w tym brytyjskiemu urzędowi skarbowemu (HMRC), korzystając z oficjalnych interfejsów API HMRC.
Przekazanie tych danych odbywa się w sposób bezpieczny i wyłącznie w celu wypełnienia obowiązków podatkowych, celnych lub regulacyjnych zgłoszonych przez użytkownika.
Platforma pełni wyłącznie rolę pośrednika technicznego. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za poprawność danych przekazywanych do HMRC.
PRAWA UŻYTKOWNIKÓW
Państwa prawa jako użytkownika
Mają Państwo szereg praw dotyczących swoich danych osobowych. Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z obowiązujących przepisów, mogą Państwo skorzystać ze swoich praw w dowolnym momencie i bezpłatnie.
W szczególności możesz:
- Sprawdzić, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp oraz dodatkowe informacje na temat tego przetwarzania.
- Otrzymać kopię swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz zwrócić się o przekazanie tych danych innemu administratorowi danych.
- Wystąpić z sprzeciwem wobec przetwarzania Państwa danych osobowych, powołując się na uzasadnione podstawy.
- W niektórych przypadkach można wystąpić o ograniczenie przetwarzania danych.
- Złożyć wniosek o sprostowanie danych osobowych, które posiadamy.
- W niektórych przypadkach możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
- Złożyć skargę do organu nadzorczego. Masz prawo złożyć skargę do CNIL, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.
Aby skorzystać ze swoich praw lub uzyskać dodatkowe informacje, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem:
MOVE EXPERT
355 Rue Louis de Broglie 13290 Aix-en-Provence
lub pocztą elektroniczną na adres: contact@move-expert.com
PLIKI COOKIE
W jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie i inne technologie?
Korzystamy z plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić komfort korzystania z naszej strony internetowej i usług. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony. Dzięki nim możemy rozpoznać Cię podczas kolejnych wizyt, zapamiętać Twoje preferencje i dostarczać bardziej spersonalizowane treści.
Rodzaje plików cookie, z których korzystamy
- Pliki cookie sesji: tymczasowe pliki cookie, które są usuwane po zamknięciu przeglądarki.
- Trwałe pliki cookie: pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ręcznego usunięcia.
- Pliki cookie stron trzecich: są one umieszczane przez serwisy zewnętrzne, takie jak serwisy społecznościowe lub narzędzia analityczne.
| NAZWA PLIKU COOKIE | OPIS | CZAS TRWANIA |
|---|---|---|
|
wordpress_ |
Plik cookie WordPressa dla zalogowanego użytkownika. |
sesja |
|
wordpress_logged_in_ |
Plik cookie WordPressa dla zalogowanego użytkownika. |
sesja |
|
wordpress_test_ |
Plik cookie WordPressa dla zalogowanego użytkownika. |
sesja |
|
wordpress_test_cookie |
WordPress test cookie |
sesja |
|
wp-settings- |
WordPress ustawia również kilka plików cookie o nazwie wp-settings-[UID]. Liczba na końcu to Twój indywidualny identyfikator użytkownika z tabeli bazy danych użytkowników. Służy on do dostosowania wyglądu interfejsu administracyjnego, a być może także głównego interfejsu witryny. |
1 rok |
|
wp-settings-time- |
WordPress ustawia również kilka plików cookie o nazwie wp-settings-{time}-[UID]. Liczba na końcu to Twój indywidualny identyfikator użytkownika z tabeli bazy danych użytkowników. Służy on do dostosowania wyglądu interfejsu administracyjnego, a być może także głównego interfejsu witryny. |
1 rok |
|
PHPSESSID |
W celu identyfikacji Twojej unikalnej sesji na stronie internetowej. |
sesja |
|
SESS |
Aby zapewnić rozpoznanie użytkownika podczas przechodzenia między stronami w obrębie witryny oraz zapamiętanie wszelkich wprowadzonych przez niego informacji. |
sesja |
Zarządzanie plikami cookie
Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Większość przeglądarek umożliwia blokowanie lub usuwanie plików cookie albo blokowanie wyłącznie plików cookie stron trzecich. Możesz również włączyć powiadomienia o zapisywaniu plików cookie.
Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji naszej Witryny.
Korzystanie z Google Analytics
Korzystamy z Google Analytics, usługi analityki internetowej oferowanej przez Google, w celu gromadzenia informacji o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej Witryny. Informacje te pomagają nam ulepszać naszą Witrynę i usługi. Gromadzone dane obejmują odwiedzane strony, czas spędzony na stronie oraz źródła ruchu. Dane te są anonimizowane i nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.
GROMADZENIE INFORMACJI PRZEZ STRONY TRZECIE
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie sposobu, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy informacje przekazane nam przez użytkowników. W przypadku udostępniania informacji stronom trzecim lub innym witrynom internetowym mogą obowiązywać inne zasady. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie firmy MOVE EXPERT i jej spółek zależnych i nie ma zastosowania do stron trzecich, w tym podmiotów, którym możemy ujawniać informacje zgodnie z niniejszą Polityką.
OCHRONA TWOICH DANYCH
Wdrażamy i utrzymujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony Witryny i danych użytkowników. Nasze działania nie mogą jednak zagwarantować całkowitej ochrony i nie ponosimy odpowiedzialności za działania złośliwych osób trzecich, które obejdą nasze zabezpieczenia.
W związku z tym nie udzielamy żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, dotyczących zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi do danych użytkownika lub ich niewłaściwemu wykorzystaniu.
PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane odbiorcom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w tym do krajów, w których przepisy dotyczące ochrony danych różnią się od przepisów obowiązujących w EOG.
W takich przypadkach:
- Przeniesienie może zostać zatwierdzone przez Komisję Europejską, co oznacza, że kraj docelowy zapewnia odpowiedni poziom ochrony; lub
- Z odbiorcami zawierane są odpowiednie umowy prawne w celu zapewnienia zgodności z normami ochrony danych obowiązującymi w EOG.
MARKETING
Wykorzystanie danych osobowych do celów marketingowych
Możemy wykorzystywać Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu do wysyłania informacji marketingowych dotyczących produktów lub usług, które mogą Cię zainteresować, zarówno bezpośrednio, jak i za pośrednictwem podwykonawców.
Szanujemy Twoją prywatność i dajemy Ci możliwość rezygnacji z otrzymywania takich wiadomości. Instrukcje dotyczące rezygnacji z subskrypcji znajdują się w każdej wiadomości promocyjnej.
W przypadku rezygnacji z subskrypcji usuniemy Twoje dane kontaktowe z list marketingowych. Możemy jednak nadal wysyłać ważne wiadomości związane z obsługą z których nie można zrezygnować.
AKTUALIZACJE LUB ZMIANY NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI
W każdej chwili możemy wprowadzić zmiany w niniejszej Polityce prywatności. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian poinformujemy o tym użytkowników, publikując zaktualizowaną wersję na naszej stronie internetowej oraz zmieniając datę „Ostatniej aktualizacji”. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania.
Twoja Zgoda
Dalsze korzystanie z Witryny po otrzymaniu powiadomienia o zmianach oznacza wyrażenie zgody na te zmiany.
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
W przypadku jakichkolwiek ogólnych pytań dotyczących Witryny lub gromadzenia i wykorzystywania przez nas Państwa danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: contact@move-expert.com