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Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

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DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Praktiken von Move Expert und seinen Tochtergesellschaften („wir“, „unser“ oder das „Unternehmen“) in Bezug auf die Informationen, die von Nutzern erfasst werden, die auf unsere Website unter www.move-expert.com (die „Website“) zugreifen oder uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen (zusammenfassend: die „Nutzer“).

Aufsichtsbehörde im Sinne der Datenschutzgesetze:
Nationale Kommission für Informationstechnologie und bürgerliche Freiheiten (CNIL)

Anwendbare Rechtsvorschriften:
Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) und das französische Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018.

Letzte Aktualisierung: 26.02.2026

Zwecke der Datenverarbeitung

Das Unternehmen unterliegt der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) sowie dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (das heißt aller Informationen, die vernünftigerweise Ihre Identifizierung ermöglichen; im Folgenden „personenbezogene Daten“) ist erforderlich, um:

  1. Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen,
  2. unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen,
  3. unsere berechtigten Interessen zu wahren, und
  4. Einhaltung der für uns geltenden regulatorischen, rechtlichen und/oder finanziellen Verpflichtungen.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit unserer Erfassung, Speicherung, Verwendung, Weitergabe und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Gesammelte Informationen

Um ein besseres Nutzererlebnis zu bieten und die einwandfreie Funktion unserer Website zu gewährleisten, erfassen wir Informationen über unsere Nutzer. Diese Informationen lassen sich in zwei Hauptkategorien einteilen: nicht-personenbezogene Daten und personenbezogene Daten.

Nicht-personenbezogene Daten

Nicht-personenbezogene Daten sind Informationen, die keine bestimmte Person identifizieren. Sie entstehen durch die Nutzung der Website und umfassen beispielsweise folgende Elemente:

  • Der verwendete Browsertyp und das Betriebssystem
  • Die konfigurierte Sprache
  • Auf der Website aufgerufene Seiten und durchgeführte Aktionen
  • Geodaten (Land, Region)

Mithilfe dieser Daten können wir die Funktionalität der Website verbessern, das Nutzerverhalten analysieren und ein personalisiertes Nutzererlebnis bieten.

Persönliche Daten

Personenbezogene Daten ermöglichen die direkte oder indirekte Identifizierung einer Person. Sie werden bei der Registrierung auf der Website oder bei der Nutzung bestimmter Dienste erhoben. Zu diesen Daten gehören:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Unternehmen und Land
  • In Anspruch genommene Dienstleistungen
  • Technische Informationen zum verwendeten Gerät (IP-Adresse, MAC-Adresse, UUID)

Datennutzung

Die erhobenen Daten, ob nicht-personenbezogene oder personenbezogene Daten, können zu folgenden Zwecken verwendet werden:

  • Verbesserung der Leistungsfähigkeit und Funktionalität der Website;
  • Personalisieren Sie das Nutzererlebnis;
  • einen qualitativ hochwertigen Kundensupport zu bieten;
  • statistische Analysen und Marktanalysen durchzuführen.

Wie erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise:

  1. Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Sie stellen uns Ihre personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung, wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen oder unsere Dienste nutzen. Dies kann Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und andere Informationen umfassen, die Sie uns mitteilen.

  1. Bei der Nutzung unserer Website erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Sie. Diese Informationen können Ihre IP-Adresse, Ihren Webbrowser, Ihr Betriebssystem, die von Ihnen besuchten Seiten und die auf jeder Seite verbrachte Zeit umfassen. Wir können auch Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website erfassen, wie zum Beispiel Klicks und ausgefüllte Formulare.

  1. Informationen aus Drittquellen

Wir können auch personenbezogene Daten über Sie aus Drittquellen erfassen, wie zum Beispiel von Anbietern von Traffic-Analysen oder aus öffentlichen Registern. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Dienste zu verbessern und Ihnen eine personalisierte Erfahrung zu bieten.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Grenzen verwendet. Wir betonen, dass keine Daten an Dritte verkauft werden.

Nutzung von Informationen

Wir können Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Kommunikation mit Ihnen: Wir können Sie kontaktieren, um Sie über unsere Dienstleistungen und technische Aktualisierungen zu informieren oder um auf Ihre Kundenservice-Anfragen zu antworten.
  • Informationen und Aktualisierungen: Wir senden Ihnen möglicherweise Informationen über die neuesten Aktualisierungen unserer Dienstleistungen und über neue Produkte, die wir anbieten.
  • Marketing: Wir können Ihre Informationen verwenden, um Ihnen Werbeangebote und personalisierte Werbung für unsere Websites und Produkte bereitzustellen. Weitere Informationen zu unseren Marketingpraktiken finden Sie im Abschnitt „Marketing“ dieser Datenschutzerklärung.

Informationsaustausch

In bestimmten Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter in verschiedenen Ländern weltweit weiter. Diese Anbieter unterstützen uns bei Folgendem:

  • Hosting und Betrieb unserer Website;
  • Datenspeicherung und -verarbeitung in unserem Auftrag.

Offenlegung aus rechtlichen Gründen

Wir können Ihre Informationen auch offenlegen, sofern dies erforderlich ist, um:

  • Einhaltung von Gesetzen und Zusammenarbeit mit Behörden: sofern dies durch geltendes Recht, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen erforderlich ist.
  • Durchsetzung unserer Richtlinien: einschließlich dieser Datenschutzerklärung, sowie Untersuchung potenzieller Verstöße dagegen.
  • Schutz unserer Rechte: Verteidigung gegen Rechtsansprüche und Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit sowie der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es notwendig ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und, wo erforderlich, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen und unsere Richtlinien durchzusetzen

Die Aufbewahrungsfristen werden je nach Art der gesammelten Informationen und dem Zweck der Sammlung festgelegt, unter Berücksichtigung der geltenden Anforderungen und der Notwendigkeit, veraltete und nicht mehr benötigte Informationen so schnell wie möglich zu vernichten.

In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften werden wir Aufzeichnungen, die personenbezogene Informationen von Kunden und alle anderen erforderlichen Informationen enthalten, aufbewahren

Wir können unvollständige oder ungenaue Informationen jederzeit und nach eigenem Ermessen berichtigen, ergänzen oder löschen.

Regierungsbehörden

Um bestimmte Dienstleistungen bereitzustellen, kann die Plattform Informationen, die von Nutzern bereitgestellt werden, an staatliche Behörden übermitteln, einschließlich HM Revenue & Customs (HMRC), unter Verwendung offizieller HMRC-APIs

Diese Übermittlung erfolgt sicher und ausschließlich zum Zweck der Erfüllung von Steuer-, Zoll- oder behördlichen Verpflichtungen, die vom Nutzer angefordert wurden.

Die Plattform fungiert lediglich als technischer Vermittler. Die Nutzer bleiben für die Richtigkeit der an HMRC übermittelten Daten verantwortlich.

RECHTE DER NUTZER

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Vorbehaltlich der Einschränkungen durch geltende Vorschriften können Sie Ihre Rechte jederzeit und kostenlos ausüben.

Insbesondere könnten Sie Folgendes beachten:

  • Bestätigen, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden und, falls ja, Zugang zu diesen Informationen erhalten sowie zusätzliche Details zur Verarbeitung einholen.
  • Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten aus berechtigten Gründen.
  • Beantragung der Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
  • Beantragen Sie die Berichtigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
  • Sie können in bestimmten Fällen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
  • Reichen Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde ein. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

Um Ihre Rechte auszuüben oder weitere Informationen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:

MOVE EXPERT
355 Rue Louis de Broglie 13290 Aix-en-Provence

oder per E-Mail an: contact@move-expert.com

COOKIES

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Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung unserer Website und Dienste zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es uns, Sie bei späteren Besuchen wiederzuerkennen, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen personalisierte Inhalte bereitzustellen.

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Diese Datenschutzrichtlinie regelt ausschließlich die Art und Weise, wie wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen erfassen, verwenden und weitergeben. Für die Weitergabe von Informationen an Dritte oder andere Websites können abweichende Bestimmungen gelten. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für MOVE EXPERT und deren Tochtergesellschaften und nicht für Dritte, einschließlich solcher, an die wir gemäß dieser Richtlinie Informationen weitergeben.

SCHUTZ IHRER DATEN

Wir implementieren und erhalten angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um die Website und Ihre Informationen zu schützen. Unsere Bemühungen können jedoch keinen absoluten Schutz garantieren, und wir können nicht für böswillige Dritte haftbar gemacht werden, die unsere Sicherheitsmaßnahmen umgehen

Dementsprechend übernehmen wir keinerlei Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der Verhinderung von unbefugtem Zugriff oder Missbrauch Ihrer Informationen.

DATENÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DES EWR

Ihre personenbezogenen Daten können an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, einschließlich Länder, deren Datenschutzgesetze von denen des EWR abweichen.

In solchen Fällen:

  • Die Übermittlung kann von der Europäischen Kommission genehmigt werden, was bedeutet, dass das Zielland ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet; oder
  • Um die Einhaltung der EWR-Datenschutzstandards zu gewährleisten, werden mit den Empfängern entsprechende rechtliche Vereinbarungen getroffen.

MARKETING

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