ОБЩИ УСЛОВИЯ
Член 1 – Обхват
Настоящите Общи условия за продажба и предоставяне на услуги (наричани по-долу „ОУП“) представляват всички задължения на страните. Те представляват, съгласно член L. 441-6, параграф 1 от Търговския закон, единствената основа на търговските отношения между страните. Клиентът (наричан по-долу „КЛИЕНТ“) на дружеството MOVE EXPERT (наричано по-долу „MOVE EXPERT“) се счита, че е приел Общите условия безрезервно, веднага щом е направил поръчката си.
Общите условия за продажба са достъпни по всяко време на интернет сайтовете на MOVE EXPERT (наричани по-долу „САЙТОВЕ“) на следните URL адреси: www.move-expert.com и www.ferry-freight.move-expert.com.
Поръчка (наричана по-долу „ПОРЪЧКА“) се счита за направена, след като са изпълнени операциите, описани в член 2.3 „Поръчки“. Общите условия за продажба имат предимство пред всички други документи и най-вече пред всички условия за покупка от КЛИЕНТА или пред всички клаузи, които могат да се появят в документите на КЛИЕНТА. Те се прилагат без ограничение за всички продажби и услуги, предоставяни от MOVE EXPERT на КЛИЕНТИ от същата категория.
MOVE EXPERT и КЛИЕНТЪТ се съгласяват, че Общите условия са водещи в техните взаимоотношения. MOVE EXPERT си запазва правото да променя Общите условия и същите влизат в сила веднага щом бъдат публикувани онлайн.
Should there be no conditions for the sale or provision of services, the usual practices in the business sector of MOVE EXPERT shall be considered to have a leading role.
MOVE EXPERT си запазва правото да не спазва определени клаузи от Общите условия, в зависимост от преговорите с КЛИЕНТА, чрез установяване на Условия за продажба или Специални услуги (наричани по-долу „УСП“).
Освен това, MOVE EXPERT може да установи Общи условия за продажба и предоставяне на услуги по категории (наричани по-долу „ОУУ“) в нарушение на Общите условия, в зависимост от вида на съответния клиент и определени от обективни критерии. Клиентите, които отговарят на тези критерии, ще бъдат обект на настоящите ОУУ.
Информацията, представена на САЙТОВЕТЕ, както и в Проспектите и Цените на MOVE EXPERT, е ориентировъчна и може да бъде преглеждана по всяко време. MOVE EXPERT си запазва правото да прави всякакви промени, които счете за полезни.
Общите условия са предназначени да определят правата и задълженията на страните в контекста на продажбата и/или предоставянето на услуги, предлагани от MOVE EXPERT (наричани по-долу общо „УСЛУГИ“) на КЛИЕНТА.
Следните услуги (и/или свързани услуги или продажби) са засегнати:
· Резервиране на билети за морски или железопътен транспорт от името и за сметка на КЛИЕНТА (чиято дейност е, без изключение, превоз на стоки или хора) с трети страни транспортни компании (наричани по-долу „ФИРМИ“). Този вид услуга се нарича по-долу „ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ТРАНСПОРТНИ УСЛУГИ“;
· Закупуване на винетки за магистрали или билети за пътни такси от името и за сметка на КЛИЕНТА от съответните оператори (наричани по-долу „ОПЕРАТОРИ“). Този вид услуги се наричат по-долу „ДРУГИ УСЛУГИ“.
· Администриране на плащанията на Клиента за такси за магистрали и тунели, което позволява на Move Expert да предостави подходящи Платежни Средства за отпускане на текущ кредит за плащане на такси за магистрали, тунели, пътни такси или всякакъв друг вид инфраструктурни такси, както и да договори текущи отстъпки в полза на Клиента.
· Предоставяне на възможност на Клиента да закупи дизел на цени, договорени от Move Expert, и предоставяне на възможност на Move Expert да организира предоставянето на необходимите Платежни Средства.
· Деклариране и представляване на командированите шофьори на клиента в рамките на ЕС, съгласно националните и IMI системи за деклариране
(наричани по-долу „ПС“).
Член 2 – Сключване на споразумението
2.1 Общи положения – Документи, които трябва да бъдат предоставени
КЛИЕНТЪТ, който желае да се възползва от УСЛУГИТЕ, трябва да се свърже с MOVE EXPERT чрез САЙТОВЕТЕ или по телефон или имейл.
Той/тя декларира, на своя отговорност, разнообразна информация за свои нужди: размер и тегло на превозното средство и/или ремаркето, тегло и вид на превозваните стоки (движимо имущество, животни, опасни материали или стоки, които са предмет на специфични разпоредби и др.); желаните дестинации, дни и часове на транспортиране и др.
КЛИЕНТЪТ е информиран, че за да се възползва от УСЛУГИТЕ, трябва да предостави всички документи, удостоверяващи истинността на предоставената информация, както и всички документи и специфични инструкции, необходими за изпълнението на УСЛУГИТЕ от MOVE EXEPRT (наричани по-долу „ДОКУМЕНТИ“).
In particular, these documents are:
· Когато не подлежат на четене или електронно получаване, Общите условия се подписват от КЛИЕНТА;
· Копие от извлечение от търговски регистър или еквивалентен документ, издаден преди не повече от три месеца;
· Копие от личната карта на законния представител на КЛИЕНТА;
· Извлечение от банкова сметка или друг подобен документ (+ IBAN + SWIFT) и, ако е необходимо:
· заявление и разрешение за банкови удръжки;
· копие от лиценза за превоз на товари от Общността.
В зависимост от нуждите на КЛИЕНТА, особено желаните дни и разписания за транспорт, MOVE EXPERT ще предложи една или повече ТРАНСПОРТНИ УСЛУГИ или ДРУГИ УСЛУГИ на различни цени (ако е приложимо). След това КЛИЕНТЪТ избира доставчика, от когото желае да резервира билет или да получи продукт, и MOVE EXPERT ще пристъпи към резервация или покупка за сметка на КЛИЕНТА.
Що се отнася до ТРАНСПОРТНИТЕ УСЛУГИ, в случай че ограниченията на КЛИЕНТА позволяват на MOVE EXPERT да му предложи резервация само с една КОМПАНИЯ, решението на КЛИЕНТА е дали превозът ще бъде извършен от друга КОМПАНИЯ или дали ще промени ограниченията (напр. чрез разширяване на обхвата на желаните дни и часове на транспортиране). MOVE EXPERT не може да замести избора на КЛИЕНТА при избор на КОМПАНИЯ. КЛИЕНТЪТ избира свободно.
КОМПАНИЯТА, на която желаят да поверят пратката, въз основа на информацията, предоставена от MOVE EXPERT.
2.2 Откриване на акаунт
КЛИЕНТЪТ е информиран, че за да може MOVE EXPERT да предоставя УСЛУГИТЕ, първо трябва да открие акаунт в MOVE EXPERT. За тази цел КЛИЕНТЪТ попълва формуляр за откриване на акаунт, предоставен от MOVE EXPERT или получен чрез директен достъп до неговите САЙТОВЕ. След разглеждане и, ако е необходимо, приемане на искането за откриване на сметка на КЛИЕНТ от MOVE EXPERT, КЛИЕНТЪТ се задължава да предостави ДОКУМЕНТИТЕ на MOVE EXPERT при първо искане. КЛИЕНТЪТ е информиран, че MOVE EXPERT може да изиска плащане в брой с кредитна карта или гаранция (гаранционен депозит, залог или друго) във връзка с договарянето на условията за продажба или предоставяне на специални услуги.
2.3 Поръчки
2.3.1 Общи положения – Условия за предоставяне на УСЛУГИ
Поръчката трябва да включва подробен план или оферта, предоставена от MOVE EXPERT и приета от КЛИЕНТА, както и потвърждение на поръчката, изпратено от MOVE EXPERT до КЛИЕНТА.
MOVE EXPERT може да откаже да потвърди ПОРЪЧКАТА НА КЛИЕНТА:
· поради технически ограничения, възпрепятстващи предоставянето на УСЛУГИТЕ (тегло или размери на превозното средство, превозвани стоки, липса на система за резервации и др.);
· поради промени или остаряване на графиците или тарифите, съобщени от КОМПАНИИТЕ или ОПЕРАТОРИТЕ и използвани за изготвянето на подробния план;
· поради нова информация, съобщена от КЛИЕНТА и несъответстваща на информацията, съобщена на MOVE EXPERT за изготвянето на подробния план.
КЛИЕНТЪТ е информиран, че всяка информация, предоставена на негова отговорност като част от ПОРЪЧКАТА, трябва да съответства на действителността, в противен случай може да се наложи да заплати допълнителна сума на КОМПАНИЯТА, може да не може да се качи на превозното средство или да не получи стикер и/или документ за пътни такси, който отговаря на приложимите разпоредби, и MOVE EXPERT не носи отговорност за това.
КЛИЕНТЪТ декларира, че е прочел и приема Общите условия за продажба на КОМПАНИЯТА.
2.3.2 Електронни поръчки
Напомня се, че MOVE EXPERT разполага с електронни средства за контрол (включително приемане и потвърждение) (особено на САЙТОВЕТЕ), които позволяват на КЛИЕНТА да поръчва УСЛУГИ при най-добри условия.
За ПОРЪЧКИ, направени изключително онлайн, регистрацията на ПОРЪЧКАТА в САЙТОВЕТЕ се извършва, когато КЛИЕНТЪТ приеме Общите условия, като отбележи предвиденото за целта поле и потвърди ПОРЪЧКАТА си. КЛИЕНТЪТ има възможност да провери подробно ПОРЪЧКАТА си, общата ѝ цена и да коригира евентуални грешки, преди да потвърди приемането ѝ.
За преглед и потвърждаване на ПОРЪЧКАТА, на КЛИЕНТА ще бъде изпратен имейл.
Споразумението се сключва само с потвърждение, изпратено на посочения имейл адрес.
За тази и всички други цели, КЛИЕНТЪТ потвърждава и приема, че всякаква информация, поискана или адресирана от MOVE EXPERT или КЛИЕНТА за изпълнението на УСЛУГИТЕ или по време на тяхното изпълнение, може да бъде предавана по електронен път.
Данните, записани в компютърната система на MOVE EXPERT при разумни условия на сигурност, представляват доказателство за всички ПОРЪЧКИ, плащания и транзакции, сключени между страните. В някои случаи, особено при неплащане, предоставен грешен адрес или друг проблем в акаунта на КЛИЕНТА, MOVE EXPERT си запазва правото да блокира ПОРЪЧКАТА, докато проблемът не бъде решен. В случай на невъзможност на MOVE EXPERT да изпълни една или повече УСЛУГИ, КЛИЕНТЪТ ще бъде информиран по имейл. Анулирането на цялата или част от дадена ПОРЪЧКА и евентуалното ѝ погасяване се извършва, като останалата част от ПОРЪЧКАТА, ако има такава, остава твърда и окончателна.
За всякакви въпроси, свързани с последващите действия по конкретна поръчка, КЛИЕНТЪТ трябва да се обади на +33 (0) 4 42 99 11 11 или да се свърже с MOVE EXPERT по имейл booking@move-expert.com. В случай на злоупотреба с банкови данни, КЛИЕНТЪТ е поканен да се свърже с +33 (0) 4 42 99 11 11 веднага щом това стане известно.
2.4 Установяване и използване на Платежни Средства
ПС ще бъде изпратен на Клиента с препоръчана поща или чрез експресна спедиторска служба възможно най-скоро след като Клиентът направи поръчка.
Клиентът приема да бъде пряко задължен пред Move Expert за всички разходи, направени във връзка с използването на ПС, издадено по споразумение с Move Expert. Когато Клиентът поръча ПС, Move Expert едновременно с това открива акаунтите, необходими за администриране на продължителното използване на съответното ПС от страна на Клиента. Следователно, при сключване на споразумението, Клиентът предава документите, посочени в Задължителния документ или необходими за установяването на всички такива акаунти, а Move Expert има право да предостави всяка информация, необходима за такова откриване.
Независимо дали дадено ПС е издадено директно от Move Expert, негови партньори, петролна компания, компания/орган за таксуване или друга трета страна, емитентът запазва собствеността върху съответното ПС. Клиентът е длъжен да спазва всички общи условия, изготвени от въпросния емитент на ПС.
Всяко ПС, в съответствие с указанията на Move Expert, трябва да бъде прикрепено към конкретно превозно средство или към фирмата на Клиент или лицето. Ако ПС трябва да бъде прикрепено към превозно средство, Клиентът е длъжен в поръчката си да посочи превозното средство, към което ще бъде прикрепено. В случай че Клиентът прекрати използването на превозно средство с прикрепено ПС, трябва незабавно да уведоми Move Expert за това и съответното ПС трябва да бъде върнато без ненужно забавяне. ПС не може без предварително съгласие да бъде преместено на друго превозно средство, различно от превозното средство, посочено от Move Expert.
Клиентът няма право при никакви обстоятелства да остави ПС на трето лице. Всяко заемане, отдаване под наем или продажба на ПС, обхванато от настоящите Общи условия за продажба, е забранено и в случай на нарушение на тези условия, Клиентът е длъжен да заплати на Move Expert договорена неустойка в размер на 10 000,00 евро за всяко нарушение. Такава договорена неустойка е без значение за размера на евентуалния иск за обезщетение за вреди.
Клиентът е отговорен за всяко плащане, извършено чрез издадените ПС, след получаването им. Клиентът е единствено отговорен за съхранението на всички такива ПС на сигурно място и на място, недостъпно за неупълномощени лица. Move Expert не носи отговорност за загуби, причинени от злоупотреба с откраднати или изгубени ПС от трети страни.
Ако ПС бъде откраднато или по друг начин изгубено, Клиентът:
· В рамките на 24 часа е длъжен да поиска писмено от Move Expert блокиране на съответното ПС. Ако изгубеното или откраднато ПС е платежна карта за закупуване на гориво, Клиентът сам трябва да блокира картата директно при компанията, издала платежната карта, и впоследствие да уведоми Move Expert за всяко такова блокиране;
· трябва незабавно да докладва за загубата/кражбата на съответния полицейски орган и във възможно най-кратък срок предоставя на Move Expert доказателство за това.
Най-късно на първия следващ работен ден, след получаване на искането на Клиента за блокиране, Move Expert уведомява издателя на платежната карта, с искане да извърши блокирането на изгубената/открадната платежна карта. След това издателят блокира платежната карта, спазвайки сроковете, посочени в общите условия на издателя. Move Expert не носи отговорност за загуби, причинени от бавно изпълнение от страна на издателя на картата.
Ако издаденото ПС е дефектно, Move Expert е длъжен във възможно най-кратък срок да предостави ново функционално ПС. Клиентът е длъжен без ненужно забавяне да върне дефектното ПС на Move Expert. Ако при връщането на дефектно ПС се окаже, че такъв дефект се дължи на обстоятелства, за които Клиентът е отговорен, Move Expert има право да фактурира Клиента за стойността на дефектното ПС.
2.5 Сигурност
Ако Move Expert реши да предостави кредит на Клиента при администриране на плащането на таксите за магистрали и тунели от Клиента, Клиентът е длъжен, ако Move Expert поиска това, да предостави обезпечение за изпълнение на задълженията си за плащане в срок от седем работни дни, най-късно от предявяване на искане за плащане. Move Expert има право едностранно да определи размера на обезпечението. Всяко такова обезпечение може да бъде предоставено чрез банков депозит или банкова гаранция, по избор на Клиента.
Предоставянето на обезпечение от страна на Клиента се отнася до всяка непогасена сума, дължима на Move Expert, включително претенцията на Move Expert за плащане на услугите му, всяко плащане, извършено от името на Клиента, и отговорността на Клиента към Move Expert в други отношения.
2.6 Прихващане
Move Expert има право без никаква формалност или предварително уведомление да прихваща непогасените си задължения срещу всяка сума, която Move Expert може да получи като плащане към Клиента, включително всяко възстановяване на ДДС от властите или плащане на отстъпки от пътни или тунелни власти/компании.
Move Expert има право да извърши прихващане, независимо дали
Неплащането от страна на Клиента се отнася за всяка друга услуга по Член 1, различна от услугата, включена в сумата, дължима на Move Expert. Move Expert има право да прихване всяко от вземанията срещу Клиента.
Клиентът няма право да прихваща каквито и да е вземания или част от вземания, фактурирани от Move Expert, и освен това Клиентът няма право да задържа каквито и да е непогасени сметки на Move Expert, независимо от причината.
Член 3 – Анулиране
КЛИЕНТЪТ приема, че не може да се анулира ПОРЪЧКАТА без предварителното писмено съгласие на MOVE EXPERT и при спазване на споразумението, предоставено от КОМПАНИЯТА. Неявяването на качване (наричано по-долу „НЕЯВЯВАНЕ“) в момента и при условията, посочени в ПОРЪЧКАТА, се счита за анулиране. Анулираната ПОРЪЧКА ще бъде таксувана.
Член 4 – Цена
УСЛУГИТЕ се предоставят по цените на MOVE EXPERT, валидни към датата на ПОРЪЧКАТА, както е посочено в подробния план или в офертата, приета от КЛИЕНТА, и потвърждението на поръчката, адресирано до КЛИЕНТА от MOVE EXPERT, както е посочено в Член 2.3 – Поръчки по-горе.
Тези цени са нетни и не включват ДДС.
Член 5 – Фактуриране, срокове и методи на плащане
MOVE EXPERT издава фактура от името на КЛИЕНТА след изпълнение на УСЛУГАТА.
Въпреки това, в случаите, когато MOVE EXPERT предоставя няколко УСЛУГИ в полза на един и същ КЛИЕНТ в рамките на един и същи месец, той може периодично да изготвя фактури за дневна, седмична, двуседмична или месечна цена. Цената, посочена в така изготвената фактура, се заплаща изцяло и наведнъж при получаване на фактурата.
Предоставяйки имейл адреса си на MOVE EXPERT, КЛИЕНТЪТ се съгласява да получава фактурите, издадени само по този начин. Сумите, дължими на MOVE EXPERT от КЛИЕНТА под каквато и да е форма, и тези, дължими от MOVE EXPERT на КЛИЕНТА под каквато и да е форма, ще бъдат автоматично прихванати с тяхното плащане. MOVE EXPERT няма да начислява отстъпка за плащане преди датата, посочена във фактурата, или в срок, по-кратък от срока, посочен в Общите условия. В случай на забавено плащане, както и на плащане на дължимите от КЛИЕНТА суми след изтичане на горепосочения срок, неустойките за забава, изчислени в размер, равен на три пъти размера на законната лихва върху сумата на ДДС за УСЛУГИТЕ, включени във фактурата, ще бъдат автоматично и надлежно начислени от MOVE EXPERT, в допълнение към еднократното обезщетение за разходите по събиране на минимална сума от четиридесет (40) евро, без никаква формалност или предварително уведомление. Закъснялото плащане ще доведе до незабавно плащане на всички суми, дължими на MOVE EXPERT
от КЛИЕНТА, включително тези, които биха били под мораториум, без да се отказва от каквато и да е друга процедура, която MOVE EXPERT би имала право да предприеме срещу КЛИЕНТА. В случай на неспазване на горепосочените условия за плащане, MOVE EXPERT си запазва правото да прекрати изпълнението на УСЛУГИТЕ и/или да анулира другите текущи ПОРЪЧКИ, които са в процес на изпълнение, и да прекрати изпълнението на задълженията си.
Член 6 – Условия за предоставяне на УСЛУГИТЕ
Услугите се предоставят в случай на съществуване на фирми или оператори, от които MOVE EXPERT може да закупува стоки или да прави поръчки от името и за сметка на клиента. Напомняме, че стоките или услугите, поръчани от клиента чрез MOVE EXPERT, ще бъдат доставени от съответните трети фирми или оператори на MOVE EXPERT. Следователно, клиентът е длъжен да предяви всяка рекламация, свързана с такива стоки или услуги, към съответните компании или оператори (при спазване на всички условия, определени в съответствие с Общите или Специалните условия за продажба), като MOVE EXPERT е обвързан само от задълженията, посочени в Член 7 „Задължения на MOVE EXPERT“. Клиентът е информиран, че за всяка резервационна услуга, извършена към компаниите, MOVE EXPERT ще получи документ, удостоверяващ изпълнението на съответната пратка и/или неявяване на клиента. В случай на представяне от клиента при качване на пратка, която не отговаря на условията, посочени в поръчката (размери, тегло, превозвани стоки и др.), се напомня, че клиентът може да не може да се качи на борда или може да се наложи да заплати добавка към цената на компанията, без да може да се свърже с MOVE EXPERT. Отказът на клиента да заплати допълнителната такса, посочена по-горе, или отказът на компанията клиентът да се качи на борда при условия на товарене, неотговарящи на условията, посочени в поръчката, се третира като неявяване. Поръчката ще бъде фактурирана, както е посочено в Член 3 – Анулиране по-горе.
Член 7 – Задължения на MOVE EXPERT
MOVE EXPERT се задължава да извърши услугата в съответствие с инструкциите, получени от клиента, и при условията, посочени в Общите условия. Фирмата носи отговорност само за собствените си грешки, допуснати при упражняване на мандата си, в рамките на ограниченията, определени в Член 10 Отговорности и гаранции на MOVE EXPERT.
Член 8 – Задължения на КЛИЕНТА
За да се гарантира правилното изпълнение на УСЛУГИТЕ от MOVE EXPERT,
КЛИЕНТЪТ е задължен, както следва:
- Да предоставя на MOVE EXPERT, точно и своевременно, поисканите документи, без да е необходимо MOVE EXPERT да проверява тяхната пълнота или точност;
- Да назначи кореспондент с правомощия за вземане на решения като автор на кореспонденцията или имейлите, адресирани до MOVE EXPERT, се счита за притежаване на това правомощие;
- Да гарантира, че ключовите събеседници и кореспонденти са на разположение по време на изпълнението на услугите;
- Да уведомява директно MOVE EXPERT за всякакви трудности, свързани с изпълнението на услугите;
- Да изпълнява ангажиментите, договорени с MOVE EXPERT, в съответствие с правомощията си;
- Да заплати цената, посочена в плана или ценовата оферта, приета от клиента и потвърждението на поръчката, изпратено до клиента от MOVE EXPERT;
- Да заплати всички допълнителни такси, приложими в случай на представяне от клиента при качване на пратка, която не отговаря на условията, посочени в поръчката.
Член 9 – Други задължения
Като цяло, MOVE EXPERT се ангажира да спазва разпоредбите, приложими за защита на личните данни, по-специално разпоредбите на Закон № 78-17 от 06.01.1978 г. за данните, файловете и свободите.
MOVE EXPERT се ангажира да спазва разпоредбите, приложими за защита на личните данни, по-специално разпоредбите на Закон № 78-17 от 06.01.1978 г. и Общия регламент относно защитата на данните 2016/679 от 27 април 2016 г.
Член 10 – Отговорност и гаранции на MOVE EXPERT
MOVE EXPERT може да носи отговорност само в случай на доказана лична вина или небрежност, извършена при изпълнение на мандата му. Тази отговорност е ограничена до преки щети, с изключение на косвени щети от всякакъв вид, включително непредвидими или нематериални щети, като този списък не е изчерпателен.
В случай че при изпълнението на услугите има разлики между плана или ценовата оферта и потвърждението на поръчката, изпратено до клиента, само потвърждението на поръчката има предимство между страните по отношение на определянето на услугата, която ще бъде изпълнена.
Във всички случаи, в случай на оттегляне на отговорността на компанията, гаранцията за клиента се ограничава до сумата, без ДДС, за съответната услуга, предоставена по поръчката и платена от клиента.
Горните разпоредби, които разпределят риска между страните, са съществени и решаващи за съгласието на MOVE EXPERT да сключи споразумение с клиента; предложените и договорени цени отразяват това разпределение на риска и произтичащото от това ограничаване на отговорността.
Член 11 – Прехвърляне и подизпълнение
MOVE EXPERT си запазва правото да прехвърли цялото или част от изпълнението на услугите на доставчици, отговарящи на същите квалификационни изисквания (особено компании от неговата група), което е признато и прието от клиента. MOVE EXPERT също си запазва правото да възложи на подизпълнители цялото или част от изпълнението на услугите на доставчици, отговарящи на същите квалификационни изисквания (особено компании от неговата група), което е признато и прието от клиента.
Член 12 – Право на отказ
За клиент, който като професионалист желае да получава услуги в рамките на и за нуждите на собствената си професия, не е необходимо да се прилага правото на отказ, предвидено в Закона за защита на потребителите.
Член 13 – Непреодолима сила
Страните не могат да носят отговорност, ако неизпълнението или забавянето на някое от техните задължения, описани в този документ, произтича от непреодолима сила съгласно член 1218 от Гражданския кодекс и съответната съдебна практика.
С изрично съгласие, следните събития се отнасят към случаи на непреодолима сила:
- всеки случай на непреодолима сила, приложим към отношенията, сключени между компанията или оператора и клиента с посредник на MOVE EXPERT;
- всяка компютърна, електрическа или електронна повреда, вирус, компютърна грешка или технически инцидент, който пречи на MOVE EXPERT да извършва услугите от името на клиента;
- всеки факт, който може да бъде приписан на компанията или оператора и който не позволява на MOVE EXPERT да извършва услугите от името на клиента.
Член 14 – Давност
Страните се споразумяват, в съответствие с член 2254 от Гражданския кодекс, да намалят давността за действия, свързани с конкретна поръчка (независимо дали е свързана с нейното създаване, изпълнение, резултати или последици от какъвто и да е вид), в срок от две години от датата на нейното потвърждаване.
Член 15 – Независимост на клаузите
В случай че една или повече клаузи от Общите условия бъдат счетени за невалидни или обявени за невалидни по силата на закон, разпоредба или окончателно решение на компетентен съд, останалите клаузи запазват пълната си сила и обхват.
Член 16 – Допустимост
Фактът, че някоя от страните не се позовава на нарушение от другата страна на някое от задълженията, посочени в Общите условия, не може да се тълкува в бъдеще като отказ от въпросното задължение.
член 17 – Спорове
Всички спорове, произтичащи от общите условия (включително споразуменията или поръчките, сключени съгласно техните разпоредби) относно тяхната валидност, тълкуване, изпълнение, прекратяване и последиците от това, ще бъдат отнесени до компетентния съд в Екс ан Прованс.
Член 18 – Приложимо право – Езици на Общите условия за продажба
С изричното споразумение между страните, Общите условия за продажба и произтичащите от тях услуги се уреждат от френското законодателство.
Общите условия са написани на английски език. В случай че бъдат преведени на един или повече езици, в случай на спор, валидна е само английската версия.
Член 19 – Използване на правителствени API връзки (HMRC)
Нашата платформа може да позволи на потребителите да подават митнически данни и данни за товари до държавни органи, включително HMRC, чрез официални API връзки, предоставени от тези органи.
Платформата действа единствено като технически посредник, позволяващ на оторизирани потребители да предават данни сигурно.
Потребителите носят пълна отговорност за точността, пълнотата и законността на данните, предоставени на HMRC или друг орган.
Услугата не е свързана с или одобрена от HMRC.