TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Artículo 1 – Ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones Generales para la Venta y Prestación de Servicios (en lo sucesivo denominados “TYCG”) representan todas las obligaciones de las partes. Constituyen, en virtud del Artículo L 441-6 párrafo 1 del Código de Comercio, la base de las relaciones comerciales entre las partes. El Cliente (en lo sucesivo denominado “CLIENTE”) de la empresa MOVE EXPERT (en lo sucesivo denominado “MOVE EXPERT”) se considera que ha aceptado los Términos y Condiciones Generales sin reserva alguna, tan pronto como haya realizado su pedido.
Los Términos y Condiciones Generales de Venta están disponibles en todo momento en los sitios de MOVE EXPERT (en lo sucesivo denominados “SITIOS”) en las siguientes direcciones: test.move-expert.com y www.ferry-freight.test.move-expert.com.
Un pedido (en lo sucesivo denominado “PEDIDO”) se considera realizado una vez completadas las operaciones descritas en el Artículo 2.3 “Órdenes” del presente documento. Los Términos y Condiciones Generales de Venta prevalecerán sobre cualquier otro documento y, sobre todo, sobre cualquier condición de compra del CLIENTE o cualquier cláusula que aparezca en los documentos del CLIENTE. Se aplicarán sin limitación a todas las ventas y servicios proporcionados por MOVE EXPERT a CLIENTES de la misma categoría.
MOVE EXPERT y el CLIENTE acuerdan que las Condiciones Generales serán de aplicación preferente en su relación. MOVE EXPERT se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales, siendo aplicables desde el momento en que se publiquen en línea.
En ausencia de condiciones de venta o prestación de servicios, se considerarán de aplicación preferente los usos habituales del sector de actividad de MOVE EXPERT.
MOVE EXPERT se reserva el derecho de no cumplir con ciertos términos de las Condiciones Generales, dependiendo de las negociaciones con el CLIENTE, estableciendo Condiciones de Venta o Servicios Especiales (en adelante, “CPV”).
Además, MOVE EXPERT podrá establecer Condiciones Generales de Venta y Prestación de Servicios por Categoría (en adelante, «CGC») en contravención de las Condiciones Generales, según el tipo de cliente y determinados por criterios objetivos. Los clientes que cumplan dichos criterios estarán sujetos a estas CGC.
La información presentada en los SITIOS, así como en los folletos y tarifas de MOVE EXPERT, tiene carácter indicativo y puede ser revisada en cualquier momento. MOVE EXPERT tendrá derecho a realizar cualquier modificación que considere oportuna.
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto determinar los derechos y obligaciones de las partes en el contexto de la venta y/o prestación de los servicios ofrecidos por MOVE EXPERT (en adelante, denominados colectivamente como los “SERVICIOS”) al CLIENTE.
Los siguientes servicios (y/o servicios o ventas conexas) están incluidos en el ámbito de aplicación:
· Reservar billetes para transporte marítimo o ferroviario en nombre y por cuenta del CLIENTE (cuya actividad es, sin excepción, el transporte de mercancías o personas) con empresas de transporte de terceros (en adelante, las “EMPRESAS”). Este tipo de servicio se denomina en adelante “PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE”;
• Adquisición de viñetas de autopista o tickets de peaje por cuenta y cargo del CLIENTE a los operadores correspondientes (en adelante, “OPERADORES”). Este tipo de servicios se denomina en adelante “OTROS SERVICIOS”.
• Administración del pago por parte del Cliente de las tasas de autopistas y túneles, lo que permite a Move Expert proporcionar los medios de pago adecuados para conceder el abono inmediato del pago de las tasas de autopistas, túneles, peajes o cualquier otro tipo de tasas de infraestructura, y negociar descuentos vigentes a favor del Cliente.
· Permitir al Cliente comprar gasóleo a los precios negociados por Move Expert y permitir a Move Expert gestionar el suministro de los Medios de Pago necesarios.
• Declaración y representación de los conductores que se desplazan desde la UE, según los sistemas de declaración nacionales e IMI del cliente.
(En adelante denominado “MP”).
Artículo 2 – Conclusión del Acuerdo
2.1 General – Documents to be Provided
El CLIENTE que desee beneficiarse de los SERVICIOS deberá ponerse en contacto con MOVE EXPERT a través de los SITIOS o por teléfono o correo electrónico.
Deberá declarar, bajo su propia responsabilidad, diversa información relativa a sus necesidades: las dimensiones y el peso del vehículo y/o remolque, el peso y tipo de mercancías transportadas (bienes muebles, animales, materiales peligrosos o mercancías sujetas a disposiciones específicas, etc.); los destinos, días y horarios de transporte deseados, etc.
El CLIENTE es informado de que, para beneficiarse de los SERVICIOS, debe proporcionar todos los documentos para certificar la realidad de la información proporcionada y todos los documentos e instrucciones específicas necesarias para la prestación de los SERVICIOS por MOVE EXPERT (en lo sucesivo denominados “DOCUMENTOS”).
En particular, dichos documentos son:
· Cuando no estén sujetas a lectura o recepción electrónica, las Condiciones Generales deberán ser firmadas por el CLIENTE;
· Una copia de un extracto Kbis o documento equivalente emitido hace no más de tres meses;- Una copia de un extracto Kbis o documento equivalente emitido hace no más de tres meses;
Una copia del documento de identidad del representante legal del CLIENTE;
– Un extracto bancario o documento similar (+ IBAN + SWIFT) y, si es necesario;· A bank account statement or another similar document (+ IBAN + SWIFT) and, if necessary:
· una copia de la licencia comunitaria de transporte.solicitud y autorización para domiciliaciones bancarias;
· una copia de la licencia de transporte comunitario.
En función de las necesidades del CLIENTE, especialmente los días y horarios de transporte deseados, MOVE EXPERT ofrecerá uno o más SERVICIOS DE TRANSPORTE u OTROS SERVICIOS a diferentes tarifas (si procede). A continuación, el CLIENTE seleccionará el proveedor al que desea reservar un billete o recibir un producto, y MOVE EXPERT procederá a la reserva o compra a cargo del CLIENTE.
En lo que respecta a los SERVICIOS DE TRANSPORTE, en el supuesto de que las restricciones del CLIENTE permitan a MOVE EXPERT ofrecerle únicamente la reserva con una EMPRESA, será decisión del CLIENTE si el envío lo realizará esa otra EMPRESA o si modificará sus restricciones (por ejemplo, ampliando el alcance de los días y horarios de transporte deseados). MOVE EXPERT no puede sustituir la elección del CLIENTE a la hora de seleccionar una EMPRESA. El CLIENTE elegirá libremente
la EMPRESA a la que desean confiar el envío basándose en la información proporcionada por MOVE EXPERT.
2.2 Apertura de una cuenta
Se informa al CLIENTE que, para que MOVE EXPERT pueda prestar los SERVICIOS, el CLIENTE deberá abrir previamente una cuenta en MOVE EXPERT. Para ello, el CLIENTE deberá cumplimentar un formulario de apertura de cuenta, ya sea proporcionado por MOVE EXPERT o disponible a través del acceso directo a sus SITIOS WEB. Tras la evaluación y, en su caso, la aceptación de la solicitud de apertura de cuenta por parte de MOVE EXPERT, el CLIENTE se compromete a proporcionar la DOCUMENTACIÓN a MOVE EXPERT cuando se le solicite. Se informa al CLIENTE que MOVE EXPERT podrá exigir un pago en efectivo con tarjeta de crédito o una garantía (depósito de garantía, prenda u otro) en relación con la negociación de las condiciones de venta o prestación de servicios especiales.
2.3 Pedidos
2.3.1 General – Condiciones para la Prestación de SERVICIOS
El pedido deberá incluir un plan detallado o presupuesto proporcionado por MOVE EXPERT y aceptado por el CLIENTE, así como la confirmación del pedido enviada por MOVE EXPERT al CLIENTE.
MOVE EXPERT puede negarse a confirmar el PEDIDO del CLIENTE:
· debido a limitaciones técnicas que impidan la prestación de SERVICIOS (peso o dimensiones del vehículo, mercancías transportadas, falta de sistema de reservas, etc.);
· debido a cambios o desactualización de los horarios o tarifas comunicados por las EMPRESAS u OPERADORES y utilizados para la elaboración del plan detallado;
· debido a nueva información comunicada por el CLIENTE que no sea coherente con la información comunicada a MOVE EXPERT para la elaboración del plan detallado.
El CLIENTE es informado de que cualquier información proporcionada bajo su propia responsabilidad como parte del PEDIDO debe corresponder a la realidad; de lo contrario, es posible que deba pagar un importe adicional a la EMPRESA, que no pueda embarcar u obtener una pegatina y/o documento de peaje que cumpla con la normativa aplicable, y MOVE EXPERT no será responsable de ello.
El CLIENTE declara que ha leído y aceptado las Condiciones Generales de Venta de la EMPRESA.
2.3.2 Pedidos Electrónicos
Se recuerda que MOVE EXPERT dispone de medios electrónicos de control (incluida la aceptación y confirmación) (especialmente en los SITIOS) que permiten al CLIENTE realizar pedidos de SERVICIOS en las mejores condiciones.
Para los PEDIDOS realizados exclusivamente en línea, el registro del PEDIDO en los SITIOS tiene lugar cuando el CLIENTE acepta las Condiciones Generales marcando la casilla prevista para tal fin y confirma su PEDIDO. El CLIENTE tiene la oportunidad de revisar en detalle su PEDIDO, su precio total y de corregir cualquier error antes de confirmar su aceptación.
Para la visualización y confirmación del PEDIDO, se enviará un correo electrónico al CLIENTE.
El acuerdo se formalizará únicamente mediante la confirmación enviada al correo electrónico especificado.
For this and all other purposes, the CUSTOMER shall confirm and accept that any and all information requested or addressed by MOVE EXPERT or the CUSTOMER for the performance of the SERVICES or during their performance may be transmitted electronically.
The data recorded in the MOVE EXPERT’s computer system under reasonable security conditions shall constitute evidence of all ORDERS, payments, and transactions concluded between the parties. In some cases, especially non-payment, wrong address provided or another problem in the CUSTOMER’s account, MOVE EXPERT reserves the right to block the ORDER until the problem is resolved. In case of inability of MOVE EXPERT to perform one or more SERVICES, the CUSTOMER will be informed by e-mail. The cancellation of all or part of a given ORDER and its possible repayment shall be made, the rest of the ORDER, if any, shall remain firm and final.
Para cualquier asunto relacionado con el seguimiento de un pedido concreto, el CLIENTE debe llamar al +33 (0) 4 42 99 11 11 o ponerse en contacto con MOVE EXPERT por correo electrónico a booking@test.move-expert.com. En caso de uso indebido de los datos bancarios, se invita al CLIENTE a ponerse en contacto con el +33 (0) 4 42 99 11 11 en cuanto tenga conocimiento de ello.
2.4 Establecimiento y uso de Medios de Pago
El MP será enviado al Cliente por correo certificado o por mensajería urgente lo antes posible tras la realización del pedido por parte del Cliente.
El Cliente acepta estar obligado directamente frente a Move Expert por todos los costes incurridos en relación con el uso de un MP emitido por acuerdo con Move Expert. Cuando el Cliente solicita un MP, Move Expert establecerá al mismo tiempo las cuentas necesarias para administrar el uso continuado del MP en cuestión por parte del Cliente. En consecuencia, al celebrar el acuerdo, el Cliente deberá entregar los documentos mencionados en el Documento Obligatorio o que se requieran para el establecimiento de todas esas cuentas, y Move Expert estará autorizado a transmitir cualquier información necesaria para dicho establecimiento.
Independientemente de si un MP es emitido directamente por Move Expert, sus socios de cooperación, una compañía petrolera, una empresa/autoridad de cobro de peajes o cualquier otro tercero, el emisor conserva la propiedad del MP en cuestión. El Cliente deberá cumplir con todos los términos y condiciones generales elaborados por dicho emisor del MP.
Todo MP debe estar vinculado, conforme a las instrucciones de Move Expert, a un vehículo específico o a la empresa o persona del Cliente. Si un MP debe vincularse a un vehículo, el Cliente deberá especificar en su pedido el vehículo al que se vinculará el MP. Si el Cliente deja de utilizar un vehículo con un MP vinculado, Move Expert deberá ser notificado de inmediato, y el MP en cuestión deberá ser devuelto sin demora injustificada. Un MP no podrá, sin consentimiento previo, ser trasladado a otro vehículo distinto al notificado por Move Expert.
El Cliente no tiene derecho, bajo ninguna circunstancia, a dejar un MP a un tercero inocente. Queda prohibido cualquier préstamo, alquiler o venta de un MP contemplado en estas Condiciones Generales de Venta, y en caso de incumplimiento de las mismas, el Cliente deberá pagar a Move Expert una penalización acordada de 10.000,00 EUR por cada incumplimiento. Dicha penalización acordada es independiente del importe de una reclamación por daños y perjuicios, si la hubiera.
El Cliente es responsable de cualquier pago efectuado mediante los MP emitidos una vez recibidos. El Cliente es el único responsable de mantener dichos MP seguros e inaccesibles para personas no autorizadas. Move Expert no se responsabiliza de ninguna pérdida derivada del uso indebido por parte de terceros de un MP robado o extraviado.
Si un MP es robado o se pierde por cualquier otro motivo, el Cliente:
· Deberá solicitar por escrito a Move Expert, dentro de las 24 horas, que bloquee el MP en cuestión. Si el MP perdido o robado es una tarjeta de pago para la compra de combustible, el Cliente deberá bloquear la tarjeta directamente con la empresa que la emitió y posteriormente notificar a Move Expert sobre dicho bloqueo;
· deberá notificar de inmediato la pérdida/robo a la autoridad policial competente y deberá, a la mayor brevedad posible, proporcionar a Move Expert el comprobante correspondiente.
El primer día hábil siguiente, a más tardar, tras la recepción de la solicitud de bloqueo del Cliente, Move Expert notificará al emisor del MP, solicitándole que ejecute el bloqueo del MP perdido/robado. El emisor procederá entonces al bloqueo de la tarjeta de pago, respetando los plazos establecidos en sus propias condiciones generales. Move Expert no es responsable de ninguna pérdida debida a la lentitud en la gestión por parte del emisor de la tarjeta.
Si el MP emitido es defectuoso, Move Expert proporcionará lo antes posible un nuevo MP funcional. El Cliente deberá devolver sin demora injustificada el MP defectuoso a Move Expert. Si a la devolución de un MP defectuoso resultara que dicho defecto se debe a circunstancias de las que el Cliente es responsable, Move Expert tendrá derecho a facturar al Cliente el valor del MP defectuoso.
2.5 Garantía
Si Move Expert decide conceder un crédito al Cliente para la gestión del pago de los peajes de autopistas y túneles, el Cliente deberá, si así lo solicita Move Expert, aportar una garantía para el cumplimiento de sus obligaciones de pago en un plazo máximo de siete días hábiles desde la presentación de una reclamación de pago. Move Expert tiene derecho unilateral a determinar el importe de la garantía. Dicha garantía podrá prestarse mediante depósito bancario o aval bancario, a elección del Cliente.
La garantía aportada por el Cliente cubre cualquier importe pendiente adeudado a Move Expert, incluida la reclamación de pago de sus servicios, cualquier desembolso realizado en nombre del Cliente y la responsabilidad del Cliente frente a Move Expert en otros conceptos.
2.6 Compensación
– Una copia de la licencia de transporte comunitario.Move Expert is entitled without any formality or prior notice to set off its outstanding accounts against any amount that Move Expert may receive as payment to the Customer, including any VAT refund from the authorities or payment of discounts from road or tunnel authorities/companies.
Según las necesidades del CLIENTE, especialmente los días y plazos de transporte deseados, MOVE EXPERT ofrece uno o más SERVICIOS DE TRANSPORTE u OTROS SERVICIOS a diferentes tarifas (si es aplicable). A continuación, el CLIENTE selecciona el proveedor del que desea reservar un billete o recibir un producto, y MOVE EXPERT procede a reservar o comprar a expensas del CLIENTE.Move Expert is entitled to effect set-off, regardless of whether the
En lo que respecta a los SERVICIOS DE TRANSPORTE, en el caso de que las restricciones del CLIENTE permitan a MOVE EXPERT ofrecerles reserva solo con la EMPRESA, será decisión del CLIENTE si el envío se realizará por otra EMPRESA o si cambiarán las restricciones (p. ej., ampliando el alcance de los días deseados y plazo de transporte). MOVE EXPERT no puede reemplazar la opción del CLIENTE al elegir una EMPRESA. El CLIENTE puede elegir libremente la EMPRESA con la que desea garantizar el envío en función de la información proporcionada por MOVE EXPERT.Customer’s default in payment concerns any other service under Article 1 than the service comprised by the amount payable to Move Expert. Move Expert is entitled to set off any of the claims against the Customer.
El Cliente no tiene derecho a compensar ninguna reclamación ni ninguna parte de una reclamación facturada por Move Expert, y además el Cliente no tiene derecho a retener ninguna de las cuentas pendientes de Move Expert, cualquiera que sea la causa.
Artículo 3 – Cancelación
El CLIENTE deberá aceptar que no se puede realizar ninguna cancelación del PEDIDO sin el consentimiento previo por escrito de MOVE EXPERT y sujeto al acuerdo dado por la EMPRESA. La no presentación al embarque (en adelante denominada “NO SHOW”) en el momento y bajo las condiciones especificadas en el PEDIDO se considerará como cancelación. El PEDIDO cancelado será facturado.
Article 4 – Precio
En función de las necesidades del CLIENTE, especialmente los días y horarios de transporte deseados, MOVE EXPERT ofrecerá uno o más SERVICIOS DE TRANSPORTE u OTROS SERVICIOS a diferentes tarifas (si procede). A continuación, el CLIENTE seleccionará el proveedor al que desea reservar un billete o recibir un producto, y MOVE EXPERT procederá a la reserva o compra a cargo del CLIENTE.
la EMPRESA a la que desea confiar el envío basándose en la información proporcionada por MOVE EXPERT.
Artículo 5 – Facturación, Plazos y Métodos de Pago
MOVE EXPERT emitirá una factura en nombre del CLIENTE tras la prestación del SERVICIO.
Sin embargo, en los casos en que MOVE EXPERT preste varios SERVICIOS en beneficio del mismo CLIENTE dentro de un mismo mes, podrá elaborar periódicamente facturas con una tarifa diaria, semanal, quincenal o mensual. El precio indicado en la factura así elaborada deberá pagarse íntegramente y en un solo pago a la recepción de la factura.
Al proporcionar su dirección de correo electrónico a MOVE EXPERT, el CLIENTE acepta recibir las facturas emitidas únicamente por este medio. Los importes adeudados a MOVE EXPERT por el CLIENTE, en cualquier forma, y los que MOVE EXPERT adeude al CLIENTE, en cualquier forma, se compensarán automáticamente con su pago. MOVE EXPERT no aplicará ningún descuento por pago anticipado a la fecha indicada en la factura ni dentro de un plazo inferior al estipulado en las Condiciones Generales. En caso de retraso en el pago, así como en el pago de los importes adeudados por el CLIENTE después del vencimiento del plazo mencionado, MOVE EXPERT adquirirá automáticamente y debidamente penalizaciones por demora calculadas al triple del interés legal sobre el IVA correspondiente a los SERVICIOS incluidos en la factura, además de una compensación única por los gastos de cobro de un importe mínimo de cuarenta (40) euros, sin necesidad de formalidad ni previo aviso. El retraso en el pago dará lugar al pago inmediato de todos los importes adeudados a MOVE EXPERT.
por el CLIENTE, incluidos los que estuvieran sujetos a moratoria, sin perjuicio de cualquier otro procedimiento que MOVE EXPERT pudiera iniciar contra el CLIENTE. En caso de incumplimiento de las condiciones de pago anteriores, MOVE EXPERT se reserva asimismo el derecho a interrumpir la prestación de los SERVICIOS y/o cancelar los demás PEDIDOS en curso y cesar en el cumplimiento de sus obligaciones.
Artículo 6 – Condiciones para la prestación de los SERVICIOS
Los servicios se prestarán en caso de que existan empresas u operadores a los que MOVE EXPERT pueda comprar bienes o realizar pedidos en nombre y a expensas del cliente. Se recuerda que los bienes o servicios pedidos por el cliente a través de MOVE EXPERT serán suministrados por las respectivas empresas u operadores terceros a MOVE EXPERT. Por tanto, el cliente deberá realizar cualquier reclamación relativa a dichos bienes o servicios ante las respectivas empresas u operadores (sujeto a las condiciones establecidas en las Condiciones Generales o Especiales de Venta, siendo MOVE EXPERT únicamente responsable de las obligaciones establecidas en el Artículo 7 «Obligaciones de MOVE EXPERT»). El cliente es informado de que MOVE EXPERT recibirá, por cada servicio de reserva realizado ante las empresas, un documento que indica la realización del respectivo envío y/o el no show del cliente. En caso de presentación del cliente al embarque de un envío que no cumpla las condiciones especificadas en el pedido (dimensiones, peso, mercancías transportadas, etc.), se recuerda que el cliente podría no poder embarcar o tener que pagar un suplemento al precio de la empresa sin poder contactar con MOVE EXPERT. La negativa del cliente a pagar el suplemento mencionado o la negativa de la empresa a permitir el embarque en condiciones de carga que no cumplan las condiciones establecidas en el pedido se tratará como no show. El pedido será facturado según lo indicado en el Artículo 3 – Cancelación anterior.
Artículo 7 – Obligaciones de MOVE EXPERT
MOVE EXPERT estará obligado a prestar el servicio de acuerdo con las instrucciones recibidas del cliente y bajo los términos y condiciones establecidos en las Condiciones Generales. La empresa será responsable únicamente de sus propios errores cometidos en el ejercicio de su mandato, dentro de los límites definidos en el Artículo 10 Responsabilidades y garantías de MOVE EXPERT.
Artículo 8 – Obligaciones del CLIENTE
Para garantizar la correcta prestación de los SERVICIOS por parte de MOVE EXPERT, el
El CLIENTE estará obligado a:
- Entregar a MOVE EXPERT, de forma precisa y puntual, los documentos solicitados sin que MOVE EXPERT tenga que comprobar su integridad o exactitud;
- Designar a un corresponsal con facultades de decisión como autor de la correspondencia o los correos electrónicos dirigidos a MOVE EXPERT implica tener dicha facultad;
- Garantizar que los interlocutores y corresponsales clave estén disponibles durante la prestación de los servicios;
- Notificar directamente a MOVE EXPERT sobre cualquier dificultad relacionada con la prestación de los servicios;
- Cumplir con los compromisos acordados con MOVE EXPERT, de conformidad con sus facultades;
- Pagar el precio indicado en el plan o en la cotización aceptada por el cliente y la confirmación del pedido enviada al cliente por MOVE EXPERT;
- Pagar cualquier tarifa adicional aplicable en caso de presentación por el cliente, al embarque, de un envío que no cumpla las condiciones especificadas en el pedido.
Artículo 9 – Otras Obligaciones
En general, MOVE EXPERT se compromete a cumplir las disposiciones aplicables a la protección de datos personales, en particular las disposiciones de la Ley n.º 78-17 de 06.01.1978 sobre datos, archivos y libertades.
MOVE EXPERT se compromete a cumplir las disposiciones aplicables a la protección de datos personales, en particular las disposiciones de la Ley n.º 78-17 de 06.01.1978 y el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril de 2016.
Artículo 10 – Responsabilidad y Garantías de MOVE EXPERT
MOVE EXPERT solo podrá ser declarado responsable en caso de culpa personal o negligencia probada cometida en el ejercicio de su mandato. Esta responsabilidad se limitará a los daños directos, con exclusión de cualquier daño indirecto de cualquier tipo, incluidos los daños imprevisibles o no materiales, siendo esta enumeración no exhaustiva.
En caso de que, durante la prestación de los servicios, existan diferencias entre el plan o el presupuesto y la confirmación del pedido enviada al cliente, únicamente prevalecerá entre las partes la confirmación del pedido para determinar el servicio a prestar.
En todo caso, en el supuesto de que se excluya la responsabilidad de la empresa, la garantía para el cliente se limitará al importe, excluido el IVA, del servicio correspondiente prestado en virtud del pedido y abonado por el cliente.
Las disposiciones anteriores, que asignan el riesgo entre las partes, serán esenciales y decisivas para el consentimiento de MOVE EXPERT para celebrar un acuerdo con el cliente; los precios propuestos y negociados reflejan esta asignación de riesgos y la limitación de responsabilidad resultante.
Artículo 11 – Cesión y Subcontratación
MOVE EXPERT se reserva el derecho de transferir toda o parte de la prestación de los servicios a proveedores que cumplan los mismos requisitos de cualificación (especificaciones técnicas, capacidades administrativas y financieras).
Artículo 12 – Derecho de Desistimiento
Para un cliente que desee, como profesional, la prestación de servicios dentro y para las necesidades de su propia profesión, no es necesario que MOVE EXPERT le informe de su derecho de desistimiento.
Artículo 13 – Fuerza Mayor
Las partes no podrán ser declaradas responsables si el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones descritas en este documento se debe a un caso de fuerza mayor en virtud del Artículo 1218 del Código Civil y la jurisprudencia aplicable.
Con consentimiento expreso, los siguientes eventos se considerarán casos de fuerza mayor:
- cualquier caso de fuerza mayor aplicable a las relaciones establecidas entre la empresa o el operador y el cliente a través de un intermediario de MOVE EXPERT;
- cualquier daño informático, eléctrico o electrónico, virus, error informático o incidente técnico que impida a MOVE EXPERT realizar los servicios en nombre del cliente;
- cualquier hecho imputable a la empresa o al operador que no permita a MOVE EXPERT realizar los servicios en nombre del cliente.
Artículo 14 – Prescripción
Las partes acuerdan, de conformidad con el Artículo 2254 del Código Civil, reducir el plazo de prescripción de las acciones relacionadas con un pedido específico (ya sea relativas a su creación, cumplimiento, resultados o consecuencias de cualquier tipo) a dos años desde la fecha de su validación.
Artículo 15 – Independencia de Cláusulas
Si una o más cláusulas de las Condiciones Generales se consideran inválidas o son declaradas inválidas en virtud de una ley, reglamento o decisión firme de un tribunal competente, las demás cláusulas conservarán plena vigencia y alcance.
Artículo 16 – Admisibilidad
El hecho de que cualquiera de las partes no invoque el incumplimiento por la otra parte de cualquiera de las obligaciones establecidas en las Condiciones Generales no podrá interpretarse en el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.
Artículo 17 – Litigios
Todos los litigios derivados de las condiciones generales (incluidos los acuerdos o pedidos celebrados en virtud de sus disposiciones) sobre su validez, interpretación, ejecución, resolución y las consecuencias de la misma, serán sometidos al tribunal competente de Aix-en-Provence.
Artículo 18 – Ley aplicable – Idioma de las Condiciones Generales de Venta
Mediante acuerdo expreso entre las partes, las Condiciones Generales de Venta y los servicios derivados de las mismas se regirán por la ley francesa.
Las Condiciones Generales han sido redactadas en inglés. En caso de traducción a uno o más idiomas, únicamente la versión en inglés será válida en caso de litigio.
Artículo 19 – Uso de APIs del Gobierno (HMRC)
Nuestra plataforma puede permitir a los usuarios enviar datos de aduanas y transporte a las autoridades gubernamentales, incluida la HMRC, a través de APIs oficiales proporcionadas por dichas autoridades.
La plataforma actúa únicamente como intermediario técnico que permite a los usuarios autorizados transmitir datos de forma segura.
Los usuarios siguen siendo totalmente responsables de la exactitud, integridad y legalidad de los datos enviados a HMRC o cualquier otra autoridad.Users remain fully responsible for the accuracy, completeness and legality of the data submitted to HMRC or any other authority.El servicio no está afiliado con ni respaldado por HMRC.
El servicio no está afiliado con ni respaldado por HMRC.